ซื้อสินค้าในยุคต่อไปอาจกลายเป็นเรื่องง่ายแสนง่าย เมื่อ Amazon ได้ทำการอัปเดตความสามารถของ Echo ให้สามารถรับคำสั่งซื้อสินค้าแล้วส่งเข้าไปยังเว็บไซต์ Amazon ได้เองแล้ว
มากไปกว่านั้น Alexa ยังสามารถเสนอสินค้าอื่น ๆ ให้กับผู้ซื้อ และสรุปราคาที่ต้องจ่ายให้ด้วย โดยมันจะส่งออเดอร์นั้นเข้าระบบ Amazon ทันทีที่ผู้ซื้อตอบตกลง
ทั้งนี้ การอัปเดตความสามารถของ Alexa ผู้ช่วยดิจิทัลของ Amazon ให้สามารถรับออเดอร์ได้ยังเป็นการฉายภาพของระบบอีคอมเมิร์ซในอนาคตได้เป็นอย่างดี และการพัฒนา AI ยังทำให้ฐานะของซิลิคอนวัลเลย์ในอนาคตมั่นคงและแข็งแกร่งอย่างมากด้วย
แต่ Amazon อาจไม่ได้เฉิดฉายอยู่บนพรมแดงได้อีกนานนัก เพราะ Google เองก็มีแผนจะส่งผู้ช่วยดิจิตอลอย่าง Google Assistant ลงมาอยู่ในรูปของลำโพงคล้าย ๆ กับ Echo – Alexa ของ Amazon เช่นกัน โดยมีการประกาศอย่างเป็นทางการไปเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมาในงานสัมมนา Google I/O 2016 และคาดว่าจะเปิดตัวได้ในช่วงปลายปีนี้ ซึ่งความสามารถของผู้ช่วยดิจิตอลจาก Google นั้นมีตั้งแต่การสั่งซื้อสินค้า การแนะนำภัตตาคารสำหรับดินเนอร์ ระบบช่วยเตือนความจำ และการควบคุมระบบอัจฉริยะต่าง ๆ ภายในบ้าน
ที่มา IndianExpress