Xiaomi อาจจะไม่ใช่แบรนด์มือถืออันดับหนึ่งในดวงใจครึ่งค่อนโลกเหมือน Apple แต่ถ้าพูดถึงการฟังเสียงจากผู้บริโภคแล้วละก็ มั่นใจได้ว่าไม่เป็นสองรองใครแน่นอน เห็นได้จาก #AskMi ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางของ Xiaomi สำหรับการรับฟังผู้บริโภค
ล่าสุด มีคนถามผ่านแฮชแท็ก #AskMi ว่า Xiaomi มีโครงการจะทำ Smart watch หรือไม่ Xiaomi จึงถือโอกาสนี้ปล่อยคลิปวิดีโอที่มี Hugo Barra ผู้บริหารของบริษัทออกมาตอบคำถามและตั้งคำถามกลับไปยังผู้บริโภคในเวลาเดียวกัน เหมือนเป็นการโยนหินถามทางไปในตัว
Barra ตอบว่าทางบริษัทกำลังคิดเรื่องนี้อยู่ ซึ่งแปลว่าในอนาคตเราจะได้เห็นนาฬิกา Smart watch จาก Xiaomi แน่นอน นอกจากนี้ Barra ยังตั้งคำถามด้วยว่าผู้บริโภคอยากได้ฟีเจอร์อะไรบ้างจาก Smart watch สามารถคอมเมนต์ได้ที่คลิปวิดีโอใน YouTube
งานนี้ก็ได้คำตอบไปเพียบ ถือว่าเป็นวัตถุดิบที่ดีสำหรับนำไปต่อยอดโครงการ Smart watch ของ Xiaomi จึงมีความเป็นไปได้สูงว่าจะโดนใจผู้บริโภคไม่น้อย โดยส่วนตัวแล้วเห็นว่าเป็นวิธีฉลาดๆ ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ ซึ่งก็น่าจะเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้ Xiaomi ก้าวขึ้นมาเป็นอันดับ 3 ของโลกได้ในวันนี้
https://www.youtube.com/watch?v=lyasDTHVv3M