thumbups ยังคงนำเสนอมาอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับตลาด Daily Deals เนื่องจากตลาดนี้ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในธุรกิจที่กำลังมาแรงและมีมูลค่าอุตสาหกรรมที่น่าสนใจ ล่าสุดมีบริษัทวิจัยได้ออกมาระบุว่าตั้งแต่ตลาดนี้ได้กำเนิดขึ้นมา มีดีลจำนวนมหาศาลกลับถูกละเลย ลองมาดูข้อมูลดังกล่าวกันครับ
รายงานล่าสุดจากบริษัทวิจัยชื่อ CityPockets ได้ระบุว่าตลาด Daily Deals ที่ดูร้อนแรงกลับมีอีกมุมที่น่าจับตามอง นั่นก็คือมูลค่าของดีลที่กลับไม่ถูกใช้หลังจากที่ลูกค้าได้ซื้อแล้วเป็นมูลค่ารวมสูงถึง 1,200 ล้านเหรียญ หรือกว่า 36,000 ล้านบาทตั้งแต่ที่ตลาดกำเนิดขึ้น นอกจากนั้นมีดีลที่หมดอายุลงโดยไม่ถูกใช้ถึง 20% ของดีลทั้งหมดที่ถูกขายไป ซึ่งโดยเฉลี่ยดีลมีอายุอยู่ที่ 7 เดือน และเวลาเฉลี่ยกว่าที่ลูกค้าจะใช้ดีลอยู่ที่ 3 เดือน
นอกจากตัวเลขที่น่าจับตามองดังกล่าว CityPockets ยังได้สำรวจมุมต่างๆ เพิ่มเติม และมีประเด็นที่น่าสนใจดังต่อไปนี้
- 3 ผู้ให้บริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดได้แก่ Groupon, LivingSocial และ Restaurant.com
- 71% ของลูกค้า LivingSocial ซื้อดีลบน Groupon ด้วย
- ทั้งอุตสาหกรรมมีลูกค้าที่เคยซื้อดีลอย่างน้อยหนึ่งครั้งอยู่ที่ 26 ล้านคน
- โดยเฉลี่ย ดีลช่วยให้ลูกค้าสามารถประหยัดเงินได้ราว 50%
- ราคาดีลเฉลี่ยอยู่ที่ 23.10 เหรียญ หรือประมาณ 700 บาท
- ลูกค้าที่ใช้งาน Daily Deals เป็นประจำเป็นชาย 44% และหญิง 56%
- กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่ของเว็บ Daily Deals มีอายุอยู่ระหว่าง 25 – 44 ปี
