หลังเกิดเหตุระเบิดฆ่าตัวตายในปากีสถาน ผู้ใช้งานหลายๆ คนได้รับข้อความแจ้งเตือนจากระบบ Safety Check ของ Facebook ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่จะถูกเปิดใช้งานก็ต่อเมื่อมีเหตุการณ์ทำนองนี้ แต่ครั้งนี้ดูจะพลาดไปหน่อยเพราะผู้ใช้ในอังกฤษและอเมริกา ก็ได้รับข้อความไปด้วย
นั่นเป็นสาเหตุให้ Facebook ต้องออกมาขอโทษผู้ใช้งานที่ไม่ได้อยู่ในที่เกิดเหตุแต่ได้รับข้อความเหล่านั้น เพราะทำให้เกิดความสับสน ลองนึกภาพตามดูว่า อยู่ดีๆ ก็มีข้อความเข้ามาถามว่า “คุณได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ระเบิดหรือเปล่า?” โดยไม่บอกที่มาที่ไป เป็นเราเองก็คงตกใจไม่น้อย
ทางบริษัทชี้แจงว่าสาเหตุเพราะ Bug ในระบบทำให้เกิดความผิดพลาดดังกล่าว และได้พยายามแก้ไขอย่างรวดเร็วที่สุดแล้ว
ถ้าไม่นับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ ต้องยอมรับว่ามันเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากที่สุดอันหนึ่ง ยิ่งในสภาวะที่ทั่วโลกกำลังเจอกับเหตุการณ์ก่อการร้ายและภัยธรรมชาติแบบนี้ เราคงจะต้องพึ่งคุณสมบัตินี้อีกหลายๆ ครั้ง
ที่มา : Techcrunch