ปลายตุลาคมปีที่แล้ว เราเคยเสนอข่าวว่า Facebook กำลังทดลองคุณสมบัติใหม่ที่ชื่อ Explore Feed สำหรับนำเสนอเรื่องราวต่าง ๆ จากเพจที่ระบบคิดว่าผู้ใช้งานสนใจ และจะแยกออกจาก News Feed เดิม วันนี้โครงการทดสอบใน 6 ประเทศจบลงแล้ว ทำให้ Publisher ทั่วโลกหายใจโล่งขึ้น (เล็กน้อย)
ก่อนหน้านี้ Publisher หลายรายแสดงความวิตกกังวลว่าการทดสอบ Explore Feed นั้นจะทำให้คอนเทนต์ของตัวเอง (ซึ่งไม่ได้ซื้อโฆษณาจาก Facebook) ถูกลดโอกาสในการเข้าถึงให้น้อยลงไปอีก หลังจากที่น้อยลงแล้วในช่วงที่ Facebook ปรับอัลกอริธึมก่อนหน้านี้
เวลาผ่านไปไม่ถึงครึ่งปี โครงการทดสอบ Explore Feed ถูกยกเลิกแล้ว เนื่องจากเสียงตอบรับแง่ลบจากผู้ใช้ ที่มองว่าทำให้อ่านเนื้อหาที่สนใจได้ยากขึ้น และการแยก Explore Feed ออกจาก News Feed ไม่ได้ช่วยให้การเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัวทำได้ดีขึ้นเหมือนที่ Facebook เชื่อ
แม้จะหยุดโครงการทดสอบ Explore Feed ใน 6 ประเทศ – โบลิเวีย กัมพูชา กัวเตมาลา เซอร์เบีย สโลวาเกีย และศรีลังกา แต่ Facebook ยืนยันว่าจะไม่หยุดพัฒนาในด้านอื่น โดยย้ำว่าจะจดจำข้อผิดพลาดจากโครงการนี้เรื่องการขาดการสื่อสารที่ชัดเจน เพื่อให้ Facebook ปรับปรุงโครงการทดสอบอื่นในอนาคต
การยุติโครงการทดสอบนี้ถูกมองว่าจะทำให้ Publisher โล่งใจมากขึ้น เนื่องจากก่อนหน้านี้ Filip Struharik ผู้สื่อข่าวชาวสโลวาเกียได้ตีแผ่ว่านับตั้งแต่มีการทดสอบระบบใหม่ ยอดผู้ที่มีส่วนร่วมกับโพสต์จากสำนักข่าวลดลงประมาณ 4 เท่าตัว สะท้อนว่าโครงการนี้ลดการเข้าชมเว็บไซต์สื่อขนาดเล็กแบบเกิน 100%
สิ่งที่เราได้รับจากข่าวนี้ คือ Facebook กำลังอยู่ในภาวะที่จะต้องคิดถึงวิธีที่จะไม่ทำให้เสรีภาพในการอ่านและชมของชาวออนไลน์ถูกลดทอนลง ขณะเดียวกันก็ต้องพยายามผ่าตัดให้ Facebook เป็นช่องทางสื่อคุณภาพที่เหนือกว่าเดิม โดยที่ยังต้องทำให้ Facebook มีกำไรมากขึ้นต่อเนื่อง ซึ่งทุกข้อทำให้โลกจับตาว่า Facebook จะเสนอโครงการทดสอบอะไรออกมาอีกในอนาคต? หลังจากหยุดโครงการนี้ไป
ที่มา: Facebook