รูปแบบการใช้งาน Messenger ในเวลานี้เริ่มมีการปรับเปลี่ยนไม่มากกว่าการใช้งานในการพูดคุย ซึ่งจากที่เคยเห็นกันมาก็มีการใช้เป็นช่องทางในการบริการภายในโรงแรมบ้างแล้ว แต่ครั้งนี้เป็นในส่วนของสื่อเพราะนี่จะเป็นช่องทางในการส่งข่าว ยิงตรงหาคนที่สนใจในข่าวนั้นแบบตรงๆ
หลังจากที่เริ่มปล่อย Instant Article ให้ใช้งานกันเยอะมากขึ้น รวมไปถึงการจะประกาศให้ใช้งานกับทุก Publisher (Media/News/Publishing) ในช่วงงาน F8 ที่จะมีขึ้นในวันที่ 12 เมษายนนี้ แต่อีก 1 สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นในวันเดียวกันก็คือการเปิดตัวความสามารถอีกอย่างที่จะเปิดให้เหล่า Publisher ที่ปกติแล้วเป็นคนโพสต์ข้อความลงบนหน้า Pages ของตัวเอง ให้สามารถส่งให้กับคนที่สนใจเท่านั้นได้ผ่านทาง Messenger โดยคนที่จะได้รับต้องมีการแจ้งความต้องการผ่าน Messenger ก่อน
ตัวอย่างในภาพคือเว็บไซต์ Bild จากเยอรมัน ที่เปิดให้คนที่ต้องการอยากจะได้รับข่าวแบบไม่ตกข่าว สามารถเข้ามาตอบรับได้
นอกจากการทักผ่านบน Messenger แล้ว ยังมีอีกช่องทางที่เป็นลักษณะคล้าย Like Box แต่มีช่องให้ใส่ข้อความไปได้โดยผ่าน Box นี้
นับเป็นความพยายามในการเปลี่ยนจากการกด Subscribe เพื่อรับข่าวสารผ่านเมลมาเป็นการบอกรับผ่าน Messenger ซึ่งเป็นช่องทางที่เร็วกว่าและมีโอกาสเปิดได้มากกว่าอีเมล์ เพราะมันอยู่ภายใต้แอปที่เราใช้งานกันบ่อยๆ นั่นคือ Facebook และ Messenger นั่นเอง
ที่มา: MarketingLand