สำรวจพบ “แอพที่มีปัญหาบน iOS 7” เรตติ้งจะตก

ข่าวนี้เรียกได้ว่าเป็นสัญญานเตือนไปยังผู้พัฒนาแอพที่ยังคงชะล่าใจ ไม่จัดการอัพเดตแอพของตัวเองให้ใช้กับ iOS 7 เพราะผลสำรวจได้เผยให้เห็นชัดเจนว่าแอพที่มีปัญหาบน iOS 7 ได้รับความนิยมจากผู้ใช้น้อยลงอย่างชัดเจน

Apple นั้นเพิ่งจะปล่อยระบบปฏิบัติการ iOS 7 ให้ผู้ใช้ได้อัพเดตกันเมื่อไม่นานมานี้ ปรากฏว่าหนึ่งในปัญหาหลักที่ผู้ใช้และนักพัฒนาจะต้องเผชิญเสมอเมื่ออยู่ในช่วงแรกของการเปลี่ยนไปสู่ระบบปฎิบัติการใหม่ คือปัญหาการเข้ากันระหว่างระบบปฎิบัติการและแอพพลิเคชั่น ซึ่งผู้พัฒนาแอพส่วนมากก็เข้าใจดีและจัดการอัพเดทแอพของตัวเองเพื่อแก้ปัญหานี้อย่างรวดเร็ว แต่ก็ยังมีนักพัฒนาบางรายที่ยังนอนใจและรอจนเกิดปัญหาเสียก่อน

บริษัททดสอบซอฟท์แวร์ uTest ได้ทำการศึกษาผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อแอพที่มีปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอพกับ iOS 7 ซึ่งจากการสำรวจพบว่ามีแอพที่ถูกผู้ใช้ต่อว่าเรื่องปัญหานี้อยู่กว่า 5,500 แอพ จากจำนวนแอพทั้งหมดที่อยู่บน App Store ราว 880,000 แอพ

นอกจากนี้ ผลการวิเคราะห์ได้เผยให้เห็นข้อมูลที่น่าสนใจ ว่าแอพแชทยอดฮิตอย่าง WhatsApp ถูกบ่นเรื่องปัญหานี้ 231 ครั้ง ซึ่งทำให้ rating เฉลี่ยตกลงไปถึง 1.7 เช่นเดียวกับแอพ Skype ที่มีความเห็นต่อว่าไปถึง 209 ครั้ง ทำให้ rating ลดลงไป 1.45

ตัวเลขค่าเฉลี่ย rating ที่ลดลง อาจดูเหมือนเป็นจำนวนที่ไม่มากเท่าไหร่ แต่อย่างที่หลายคนรู้ ตลาดแอพเป็นตลาดหนึ่งที่มีการแข่งขันสูงมาก การผิดพลาดเพียงเล็กน้อย อาจทำให้แอพหลุดไปจากอันดับที่เคยอยู่

ในตอนนี้ ตัวเลขผู้ใช้ที่อัพเดทไปสู่ iOS 7 ใกล้จะถึง 300 ล้านคนแล้ว ใครที่ยังคิดว่าจะรอให้คนบ่นแล้วค่อยแก้ไข ควรคิดดูใหม่ก่อนจะสายเกินไป

ที่มา: VentureBeat