Site icon Thumbsup

เอกสาร Facebook หลุด! ที่ผ่านมาไม่ใช่อัลกอริทึม แต่มีทีมเลือกหัวข้อในกระแสมาขึ้นหน้าฟีด

คู่มือที่หลุดออกมาในครั้งนี้ เป็นคู่มือที่แจกให้กับพนักงานที่ทำงานในส่วนของ Trending News ที่เราเข้าใจว่ามีอัลกอริทึมทำงานอยู่เบื้องหลัง โดยคู่มือนี้เปิดเผยความจริงที่ว่า มีทีมงาน Editors ทำหน้าที่เลือกหัวข้อขึ้นมาเป็นกระแส 

สื่อแรกๆ ที่เล่นข่าวนี้คือ The Guardian ระบุว่า เอกสารดังกล่าวพูดถึงเจ้าหน้าที่ที่จะคอยส่งหัวข้อขึ้นมาบนแถบ Trending และในไกด์ไลน์ยังระบุอีกว่า เจ้าหน้าที่สามารถใช้วิธีการแบบนี้ได้เพียงอย่างเดียวเท่านั้น โดยจะมีเครื่องมือสำหรับรีวิวและทดสอบว่ามันมีคุณค่าข่าวหรือไม่

คู่มือนี้เป็นการยืนยันว่า Facebook อาจจะมีโครงสร้างงานบรรณาธิการที่เป็นแบบดั้งเดิม และแหล่งที่เลือกหยิบข่าวมาก็มีน้อยมาก เห็นได้จากความเป็นจริงที่ว่า มีเพียงสื่อหัวใหญ่ๆ เท่านั้นที่มีรายชื่อในลิสต์ ได้แก่ BBC News, CNN, Fox News, The Guardian, NBC News, The New York Times, USA Today, The Wall Street Journal, Washington Post, Yahoo News หรือ Yahoo!

จริงๆ แล้วอาจจะไม่ได้ดูเป็นเรื่องใหญ่อะไร แต่ถ้าคิดว่า Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้งาน 1.6 พันล้านคนต่อเดือน แหล่งข่าวจำนวนเพียงแค่นั้นก็ดูจะน้อยเกินไป

ล่าสุด ทาง The Next Web ได้ติดต่อไปยัง Facebook แล้ว และจะนำคำตอบที่ได้จาก Facebook มานำเสนอต่อไป