จากกรณีแอปพลิเคชัน LINE ได้อัปเดตฟีเจอร์ “แสดงข้อมูลการติดตาม” (Follow) บนแอปฯ จนเกิดกระแสบนโลกออนไลน์ถึงการละเมิดความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งาน
วันพฤหัสที่ผ่านมา (21 พ.ค.) “ไลน์ประเทศไทย” ได้ออกมาชี้แจงผ่านแฟนเพจเฟซบุ๊กระบุว่า “แจ้งดำเนินการแก้ไขปิดการแสดงข้อมูลการติดตามบน LINE”
โดยมีรายละเอียดดังนี้
“จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในการเปิด “แสดงข้อมูลการติดตาม” (Follow) บนแอปฯ LINE ทำให้เกิดความกังวลใจและไม่สบายใจแก่ผู้ใช้ LINE จำนวนมาก
LINE ประเทศไทยได้รับฟังทุกความคิดเห็นของผู้ใช้ตลอดมา เพื่อพัฒนาและปรับปรุงการบริการเพื่อให้ผู้ใช้ทุกท่านได้ประสบการณ์ที่ดีที่สุด ด้วยเหตุนี้ทางทีมงานจึงได้เร่งดำเนินการแก้ไขด้วยการปิดการแสดงข้อมูลการติดตามของผู้ใช้ทุกท่าน ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จภายใน 24 ชั่วโมงจากคำชี้แจงนี้
LINE ประเทศไทยขออภัยเป็นอย่างสูงอีกครั้งในเหตุที่ทำให้เกิดความกังวลใจนี้” และยังคงให้ความสำคัญในการมุ่งมั่นพัฒนาแพลตฟอร์มและการบริการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้ LINE
ทั้งนี้ ผู้ใช้สามารถเลือกอนุญาตหรือไม่อนุญาตให้คนอื่นมากดติดตาม รวมถึงเลือกเปิด-ปิดการแสดงข้อมูลการติดตามดังกล่าวได้ด้วยตนเอง ภายในเมนูตั้งค่า>ไทม์ไลน์> ตั้งค่าการติดตาม”