น่าสนใจไม่น้อยเมื่อบริการอย่าง UberEATS ที่ปิดฉากในบ้านเกิดอย่างนิวยอร์กซิตี้นั้นกลับไปแจ้งเกิดในประเทศเล็กอย่างสิงคโปร์ แม้ว่าในเบื้องต้นยังรองรับร้านอาหารเพียง 100 แห่งเท่านั้น
ก่อนหน้านี้ UberEATS ประกาศหยุดให้บริการในเมืองนิวยอร์กซิตี้ช่วงเมษายนที่ผ่านมาบนเหตุผลว่าเพื่อให้บริษัทสามารถ “narrow its focus” หรือการใส่ใจเฉพาะบริการหลักที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม บริการส่งอาหารภายใน 10 นาทีอย่าง UberEATS กลับหันมาเปิดตลาดอย่างเป็นทางการในสิงคโปร์ โดยผู้อาศัยในแดนเมอร์ไลออนสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน UberEATS จากร้าน iTunes หรือ Google Play ได้เลยในขณะนี้
การยกพลขึ้นบกที่สิงคโปร์นี้ถูกมองว่าเป็นความพยายามในการทดสอบตลาดเอเชียของ UberEATS แม้ว่าการทดสอบครั้งนี้จะเต็มไปด้วยข้อจำกัดก็ตาม
ข้อจำกัดที่ว่านี้ไม่ได้อยู่ที่เพียงรายการอาหารจาก 100 แห่งซึ่งถือว่าน้อยเมื่อเทียบกับบริการอื่น แต่ UberEATS ยังกำหนดเขตพื้นที่ให้บริการคือเขต Central Area ซึ่งรวมถนน Orchard ศูนย์กลางย่านการค้าที่เต็มไปด้วยช้อปปิ้งมอลล์ของชาวสิงคโปเรียน
สิ่งที่เราสามารถสรุปได้จากข่าวนี้คือตลาดสั่งอาหารออนไลน์ของสิงคโปร์นั้นเป็นที่สนใจของหลายธุรกิจ เนื่องจากอุปสงค์อุปทานและความพร้อมของตลาดนั้นเย้ายวนทุกคน แม้กระทั่งแบรนด์ฟาสต์ฟู้ดอย่างแมคโดนัลด์ก็ยังให้บริการ delivery ในสิงคโปร์
ทั้งหมดนี้จึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่ Uber จะประเดิมให้บริการในสิงคโปร์เป็นที่แรกของเอเชีย ซึ่งไม่แน่ความสำเร็จที่เกิดขึ้นอาจทำให้ UberEATS แจ้งเกิดในประเทศเอเชียอื่นในอนาคต
Thank you @Ubereats! #food #singapore Perfect timing for my hungry tummy! Love this 😝 pic.twitter.com/gkaF5XSCtu
— Grace Kok (@gracescene) May 19, 2016
ที่มา : Engadget