ต้องยอมรับว่ายุคนี้คือช่วงเวลาทองของธุรกิจแอปพลิเคชันบริการรับส่งข้อความผ่านอุปกรณ์ไอทีเคลื่อนที่ ล่าสุด หนึ่งในแอปพลิเคชันตระกูล Messaging app อย่าง WhatsApp ประกาศว่าสามารถทำลายสถิติยอดรับส่งข้อความต่อวันได้สูงที่สุดเป็นประวัติการณ์แล้ว โดยสถิติใหม่ของ WhatsApp คือยอดรับส่งข้อความ 6.4 หมื่นล้านข้อความในวันเดียว
WhatsApp ประกาศสถิติน่าตื่นใจนี้ผ่านบริการ Twitter โดยระบุว่าในเวลา 24 ชั่วโมง ผู้คนทั่วโลกใช้ WhatsApp ส่งข้อความมากกว่า 2 หมื่นล้านครั้ง และรับข้อความมาอ่านมากกว่า 4.4 หมื่นล้านข้อความ รวมแล้วเบ็ดเสร็จ การรับส่งข้อความผ่าน WhatsApp นั้นมีมากกว่า 6.4 หมื่นล้านครั้ง
new daily record: 20B messages sent (inbound) and 44B messages received (outbound) by our users = 64B messages handled in just 24 hours.
— WhatsApp Inc. (@WhatsApp) April 2, 2014
เหตุที่ทำให้ยอดการรับข้อความมีสูงกว่ายอดส่งข้อความเกินเท่าตัว คือการส่งข้อความผ่านกลุ่มหรือ group messages ซึ่งทำให้ข้อความที่ถูกส่งออกครั้งเดียวสามารถรับได้โดยผู้ใช้หลายคน
เพื่อเปรียบเทียบว่าสถิติการรับส่งข้อความ 6.4 หมื่นล้านครั้งนั้นยิ่งใหญ่เพียงใด สำนัก BusinessInsider ยกตัวอย่างเครือข่ายสังคมภาพอย่าง Instagram ที่เคยประกาศว่ามีการแชร์ภาพมากกว่า 2 หมื่นล้านภาพนับตั้งแต่เริ่มให้บริการในปี 2010 จุดนี้เท่ากับว่าใน 1 วัน WhatsApp ต้องจัดการข้อความมากกว่าที่ Instagram ต้องจัดการภาพถ่ายตลอด 4 ปีที่ผ่านมา
หากเฉลี่ยออกมาเป็นรายชั่วโมง จะพบว่า WhatsApp ต้องจัดการข้อความ 2.6 พันล้านข้อความต่อชั่วโมง หรือประมาณ 44.4 ล้านข้อความต่อนาที โดยคิดเป็น 740,000 ข้อความต่อวินาที
สถิติของ WhatsApp สะท้อนว่าภาพรวมตลาดบริการรับส่งข้อความนั้นขยายตัวสุดขีด โดยก่อนหน้านี้ สำนักวิจัย Portio Research ประกาศว่ายอดส่งข้อความผ่านอุปกรณ์พกพาทั่วโลกมีจำนวน 8.6 ล้านล้านครั้งในปี 2012 คิดเฉลี่ยเทียบเท่า 2.3 หมื่นล้านครั้งต่อวัน เท่านั้น
ทั้งหมดนี้ WhatsApp ระบุว่าเป็นสถิติที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้ 465 ล้านคนต่อเดือน ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มจำนวนขึ้นอีกเมื่อ WhatsApp พัฒนาบริการใหม่ด้านเสียงในอนาคต
ที่มา : BusinessInsider