แม้จะไม่ดังตูมตามเหมือนกับ LINE ที่นับวันมันจะโตขึ้นเรื่อยๆ จนกลายเป็นแพล็ตฟอร์มไปแล้ว แต่แอปพลิเคชันแชท WhatsApp ที่มีเจ้าของคือ Facebook มีการเติบโตขึ้นเรื่อยๆ อย่างเงียบๆ ในแถบอเมริกา จนทำให้มียอดผู้ใช้งาน(Active User) รายเดือนเพิ่มขึ้นเป็น 700 ล้านรายชื่อแล้ว
การเพิ่มในครั้งนี้เป็นการโพสต์บอกโดย Jan Koum ผู้ก่อตั้งร่วมของ WhatsApp บอกคร่าวๆ ว่าตอนนี้มีผู้ใช้งานที่เป็น Active Users รายเดือนมากกว่า 700 ล้านรายแล้ว และมีจำนวนข้อความที่ถูกส่งผ่านทางช่องทางนี้ในทุกๆ วันมากกว่า 30,000 ล้านข้อความแล้ว
โดยจำนวนนี้เพิ่มขึ้นจากเมื่อไตรมาสที่แล้วถึง 100 ล้านราย ซึ่งถือว่าเพิ่มเร็วมากๆ โดยเมื่อกลางปีเพิ่งจะผ่านหลัก 500 ราย
อาจจะสังเกตได้ว่าแม้จะไม่มีผลิตภัณฑ์อะไรใหม่ๆ ออกมาเลยในช่วงนี้ แต่ WhatsApp ก็ยังมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น และถูกเลือกใช้งานอยู่ในฝั่งอเมริกาอยู่เป็นส่วนใหญ่อย่างเหนียวแน่นแม้จะมีตัวเลือกอื่นๆ ให้ใช้งาน เพราะเท่าที่ผู้เขียนรู้มาแต่ละส่วนก็จะมีแอปสำหรับแชทใช้งานเป็นหลักเลย ไม่สนใจอย่างอื่น ซึ่งถ้าถามตัวอื่นไป เขาก็จะบอกว่าไม่ทราบทันที หรือบอกแบบตลกๆ หากถามว่าทำไมไม่ใช้ LINE มีสติกเกอร์นะ จะได้รับคำตอบว่า เอาสติกเกอร์ไปทำไม…
แต่การมาของ Voice Calling ผ่านหน้าแอปในเร็วๆ นี้ และการที่จะเปิดให้ใช้งานผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ น่าจะช่วยกระตุ้นการใช้งานได้เพิ่มขึ้นได้อีก และช่วยให้เราใช้งานได้สบายขึ้น (ผู้เขียนอยากให้มาในคอมเร็วๆ)
ที่มา: Business Insider