เว็บไซต์ Pingdom ออกมาเปิดเผยตัวเลขว่าในปี 2010 ที่ผ่านมา คนทั้งโลกส่งอีเมลไปทั้งหมดกว่า 107 ล้านล้านฉบับ หรือเท่ากับ 294,000 ล้านฉบับต่อวัน แต่กลับพบว่ามีเพียง 10.9% เท่านั้นที่เป็นเมลที่ใช้เพื่อสื่อสารจริงๆ ส่วนที่เหลือคือสแปมหรือเมลที่ไม่เป็นที่ต้องการทั้งสิ้น โดยตัวเลขผู้ที่ใช้งานอีเมลทั้งสิ้นทั่วโลกมีจำนวน 1,880 ล้านบัญชีผู้ใช้ นอกจากนั้นยังมีระบุว่าจำนวนเว็บไซต์ทั้งหมดมียอดถึง 255 ล้านเว็บไซต์ และเฉพาะในปี 2010 มีเว็บเปิดใหม่ถึง 21.4 ล้านเว็บไซต์ ในขณะที่ทางด้านของ Social network นั้น บน Twitter มีการส่งข้อความทั้งหมด 25,000 ล้านทวีต และบน Facebook มีการแบ่งปันหรือแชร์ข้อมูลไม่ว่าจะเป็นลิงค์, ภาพ, วีดีโอ ถึง 30,000 ล้านชิ้นต่อเดือนด้วย
นี่ไม่ใช่ความบ้าคลั่ง นี่คืออินเทอร์เน็ต…
ที่มา: Engadget
ความเห็นผู้เขียน: ยอดการส่งอีเมลเฉลี่ยวันละ 294,000 ล้านฉบับต่อวันถือเป็นตัวเลขที่เติบโตขึ้นมาสูงมากจากปี 2003 ที่ IDC เคยออกมาเปิดเผยตัวเลขว่ามียอดการส่งอีเมลล์อยู่ที่ 31,000 ล้านฉบับต่อวัน (ดูรายละเอียดที่นี่) หรือเป็นยอดที่เพิ่มขึ้นกว่า 9 เท่าตัวในเวลาเพียง 7 ปีเศษ ปัจจัยที่ช่วยผลักดันให้การใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างสูงมากน่าจะเป็นความรวดเร็วของการสื่อสาร, การเข้าถึงที่ง่ายขึ้น ทั้งทางคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ ฯลฯ, การใช้งานที่ครอบคลุมความต้องการ (การรองรับตัวหนังสือ, ภาพ, เสียง, การแนบไฟล์, ฯลฯ), ต้นทุนที่ต่ำ ฯลฯ ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ต่างเอื้ออำนวยให้อีเมลได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและกลายเป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารหลักในชีวิตประจำวันไปแล้ว
อย่างไรก็ดี ปัญหาที่ผู้ใช้ทุกคนต้องเผชิญก็คือเรื่องของสแปม (Spam – เมลที่ส่งโดยผู้ที่ต้องการโฆษณาสินค้า/บริการ หรือ เมลที่ก่อกวนให้เกิดความรำคาญ) ที่แม้จะมีบริการกรองสแปมของหลายๆผู้ให้บริการแต่ก็ยังไม่สามารถกำจัดสแปมเหล่านี้ให้หมดสิ้นไปได้ ผู้ให้บริการอีเมลฟรีระดับโลกอย่าง Google, Yahoo! มีความพยายามที่จะพัฒนาระบบกรองสแปมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นแต่ผู้ใช้ก็ยังพบว่ายังไม่สามารถกรองได้ 100% เนื่องจากรูปแบบของสแปมมีการพัฒนาตามไปด้วยเช่นกัน สิ่งสำคัญคือ เมื่อได้รับอีเมลมาผู้ใช้บริการอีเมลล์ควรพิจารณาให้ดีก่อนที่จะตอบหรือเชื่อเมลที่ถูกส่งมาจากคนที่ไม่รู้จัก เนื่องจากอาจจะก่อให้เกิดความเสียหายได้ นอกจากนั้นควรแจ้งผู้ให้บริการอีเมล (Report spam) หากพบว่าเมลนั้นๆ เป็นสแปมเพื่อให้การพัฒนาระบบกรองอีเมลมีประสิทธิภาพมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วย