วันนี้เซเลบริตี้ผู้มีชื่อเสียงบนเครือข่ายสังคม Twitter กำลังพบภาวะผู้ติดตามหรือ follower ลดลงชัดเจน ผลจากการทยอยลบบัญชีปลอมครั้งใหญ่ ความคืบหน้าล่าสุดคือ @realDonaldTrump มียอดผู้ติดตามลดลง 1 แสนราย ไม่เว้นแม้แต่ @BarackObama ที่ยอดหดหายไป 4 แสนราย
ปรากฏการณ์ยอด follower ของผู้ใช้ Twitter ลดลงนี้เกิดขึ้นหลังจากการประกาศเมื่อวันที่ 11 กรกฎาคมที่ผ่านมา เวลานั้นซีอีโอ Twitter ย้ำว่ากำลังลบบัญชี Twitter ที่ถูกล็อกหรือจำกัดการใช้งานเมื่อระบบพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย ผลจากการลบครั้งนี้จะทำให้ผู้ติดตามของหลายบัญชีบน Twitter ลดลง โดยนอกจากแถลงการณ์ของซีอีโอ Jack Dorsey บริษัทเครือข่ายสังคมยังประเมินว่าผู้ใช้ทั่วไปจะได้รับผลกระทบจากการลบครั้งนี้ไม่มาก คาดว่าเฉลี่ยแล้วแต่ละคนจะพบว่าจำนวนผู้ติดตามลดลงราว 4 รายหรือน้อยกว่านั้น
This week we’ll be removing locked Twitter accounts (locked when we detect suspicious changes in behavior) from follower counts across profiles globally. The number of followers displayed on many profiles may go down. #health https://t.co/JGmE4ofoZ2
— jack (@jack) July 11, 2018
แต่สำหรับผู้ใช้กลุ่มเซเลบฯ Twitter ย้ำว่าแม้จะไม่ได้ควักเงินซื้อผู้ติดตามปลอม แต่ผู้มีชื่อเสียงบางรายอาจได้รับผลกระทบเรื่องยอดผู้ติดตามบน Twitter นั้นลดลงชัดเจน การประกาศนี้ถือเป็นการปกป้อง ไม่ให้โลกเข้าใจว่าผู้ที่ยอดติดตามหดหายนั้นควักเงินซื้อ follower
ล่าสุดมีรายงานว่า @realDonaldTrump บัญชีของประธานาธิบดีสหรัฐฯมียอดผู้ติดตามลดลง 1 แสนราย ขณะที่อดีตอย่าง @BarackObama มียอดหดหายไป 4 แสนราย
Celebs, your Twitter followings are about tank. The follower count for @realDonaldTrump just dropped 100K. @BarackObama dropped 400K. https://t.co/4PVCIksvUd
— Elizabeth Dwoskin (@lizzadwoskin) July 11, 2018
ทั้ง 2 บัญชีไม่ได้ถูกตีตราว่าซื้อ follower แต่เซเลบฯอย่าง Ray Lewis ที่พบว่าผู้ติดตามลดลงจาก 712,200 รายเหลือ 364,700 ราย ชาวโซเชียลเชื่อว่า Ray Lewis อาจซื้อผู้ติดตามมาเพราะสัดส่วนผู้ใช้ที่หดหายไปราว 50%
Twitter completed its fake account purge today. One person who reportedly bought fake followers was Ray Lewis, who lost about half his followers pic.twitter.com/z8BNzECthv
— Austin Vitelli (@AustinVitelli) July 12, 2018
สิ่งที่เราสรุปได้จากข่าวนี้ คือ Twitter อาจกำลังจัดระเบียบเพื่อปูทางสู่อนาคต ที่ผ่านมา Twitter ถูกมองว่าตัวเลขฐานผู้ใช้หลายร้อยล้านรายนี้เป็น bot หรือบัญชีปลอมที่ไร้ตัวตนไม่น้อย มุมมองนี้ทำให้นักการตลาดมองว่าการประเมินเซเลบฯ ที่มีอิทธิพลบน Twitter นั้น ไม่น่าเชื่อถือ ซึ่งก่อนหน้านี้ นักการตลาดของหลายบริษัทเคยเรียกร้องให้ Twitter แก้ปัญหา fake accounts เสียที
แม้ Twitter จะไม่เปิดเผยว่าจำนวนบัญชีปลอมวันนี้มีจำนวนเท่าใด แต่บริษัทวิจัยเชื่อว่าจะมีจำนวนไม่ต่ำกว่า 70 ล้านราย.
ที่มา: : PRDaily