ต้อนรับเที่ยงวันอาทิตย์ด้วยข่าวเบาๆ กันบ้างนะครับ กับการร่วมแสดงความยินดีกับ CEO ชื่อดัง ผู้พลิกหน้าประวัติศาสตร์ของวงการร้านค้าขายหนังสือ นามว่า Jeff Bezos ซึ่งเพิ่งได้รับการประกาศชื่อจากทางนิตยสาร Fortune ที่จัดอันดับให้เขาเป็นนักธุรกิจยอดเยี่ยมประจำปีนี้ไปครอง ว่าแต่ทาง Fortune เขาใช้อะไรในการวัดผล และอันดับรองๆ ลงไปมีใครบ้าง รวมถึงประวัติคร่าวๆ ของ Bezos เป็นอย่างไรไปติดตามกันครับ…

เมื่อปีนี้นิตยสารชื่อดังอย่าง Fortune ได้ทำการจัดอันดับนักธุรกิจยอดเยี่ยมประจำปี 2012 ล่าสุดได้มีการประกาศให้ผู้คว้าเก้าอี้นักธุรกิจยอดเยี่ยมปีนี้ได้แก่ Jeff Bezos ซึ่งเป็น CEO ของทาง Amazon ซึ่งคงปฏิเสธถึงความสามารถและชื่อเสียงที่คงไม่ใช่แค่โชค ที่ทำให้เขาผู้นี้เดินมาจนถึงจุดที่ประสบความสำเร็จได้อย่างแน่นอน

ย้อนกลับไปเกือบๆ ยี่สิบปีที่แล้ว ปี 1994 ยุคที่ Dotcom เริ่มเติบโต Bezos ได้ก่อตั้งบริษัทชื่อ Amazon ที่ทำให้หลายคนรู้จักกันในนามร้านขายหนังสือออนไลน์ จาก Hard Copy มาจนถึงรูปแบบของ E-Books ล่าสุดก็มีผลิตภัณฑ์ดิจิตอลมากมาย ไม่ว่าจะเป็น Kindle เครื่องอ่านอีบุ๊คส์ หรือแม้แต่ Kindle Fire HD ที่เพิ่งจะเปิดตัวไปอย่างโด่งดังทั่วอเมริกา ท้าชนกับ iPad mini ของ Apple ทีเดียว อย่างไรก็ตาม Hardware ที่กล่าวไป คงไม่ใช่สิ่งที่ Bezos อยากจะให้ทำเงินมากไปกว่าคอนเทนต์อย่างหนังสือที่อยู่ในอุปกรณ์เหล่านั้นต่างหาก

ทาง Fortune นั้นใช้ปัจจัยหลากหลายในการตัดสินใจมอบรางวัลในครั้งนี้ โดยมองจากสถานะทางด้านการเงินของบริษัทที่อยู่ในข่ายรับรางวัล, สถานะของหุ้นในตลาดหลักทรัพย์ และมูลค่าของบริษัทในตลาด นอกจากนี้ยังมีปัจจัยเกี่ยวกับเรื่องของภาวะผู้นำในการนำพาบริษัทให้เติบโตไปอย่างยิ่งใหญ่ กลยุทธ์ที่ใช้ รวมถึงเรื่องของความโดดเด่นของวัฒนธรรมองค์กร ซึ่ง Amazon ทำได้ดีเยี่ยมที่สุด

โดยเฉพาะเรื่องของการจัดการบริหารของ Bezos ที่ดูจะเข้าตาคณะกรรมการตัดสิน อย่างการเขียนเล่าเรื่องราวไอเดียใหม่ๆ ที่เขาถามจากบรรดาพนักงานของเขาเอง เขาบอกว่าคุณจะต้องทำเหมือนไม่รู้อะไรเลยเวลาจะรับฟังไอเดียเหล่านั้น และทำความเข้าใจในสิ่งเหล่านั้นไปด้วย หลายบริษัทพยายามที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ให้ชนะหรือดีกว่าคู่แข่ง แต่พนักงานของเขาใช้เวลาคิดผลิตภัณฑ์ที่จะดีที่สุดสำหรับลูกค้าของพวกเขาเอง

ได้อ่านบทสัมภาษณ์ของ Bezos แล้วก็ต้องบอกเลยว่า ชายผู้นี้ไม่ธรรมดาเลยจริงๆ ครับ สำหรับคนที่ได้รับคะแนนรองลงมาจาก Jeff Bezos ก็มีคนดังๆ อย่าง CEO ของ?Apple อย่าง Tim Cook, CEO ของ eBay อย่าง John Donahoe และที่ขาดไม่ได้ในชั่วโมงนี้ก็คือ CEO จากยักษ์ใหญ่เกาหลีอย่าง Samsung นาม Oh-Hyun Kwon ครับ?สำหรับลำดับทั้งหมดติดตามได้จากทาง CNN ได้เลยครับ

ที่มา: VentureBeat

10 years experience in telecommunication business, specialize in customer experience management and call center operation. Rungroj also passionate about how social technologies shape human interaction via social media. He is a co-author of "Marketing 2.0 and 2.1 - Social Media Marketing" and author of many best-selling mobile phone guidebook in Thailand.