กรุงเทพฯ เมืองหลวงของเรามีโปรเจคต์ให้บริการจักรยานตามสถานีรถไฟใต้ดิน คนทั่วไปสามารถนำไปใช้งานได้ จอดคืนที่สถานีไหนก็ได้ ฟังดูดี แต่ในทางปฏิบัติจริงมันกลับเป็นโครงการที่เงียบมากอีกโครงการหนึ่ง เราจึงมีเคสการจัดการระบบขนส่งสาธารณะแบบเดียวกันจากลอนดอนมาให้อ่านกันเล่นๆ มาดูกันว่าเทคโนโลยีจะช่วยให้ระบบนี้เวิร์กสำหรับผู้ใช้งานได้อย่างไร
จริงๆ แล้วการใช้บริการจักรยานสาธารณะในลอนดอน หรือ Bike sharing ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะจะต้องหาจุดจอดที่มีรถจักรยานพร้อมใช้รออยู่ ต้องคิดว่าจะใช้เวลาเดินทางเท่าไร และจะต้องจ่ายเงินเท่าไร หลังจากนั้นก็จะต้องหาจุดจอดคืนจักรยานที่ใกล้กับจุดหมายปลายทาง และจุดจอดนั้นจะต้องไม่เต็มด้วย
เพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดนั้นง่ายขึ้น Santander and Transport for London หรือ TfL จึงได้เปิดตัวแอปพลิเคชั่น สำหรับทั้ง iOS และ Android เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถวางแผนการเดินทางได้ง่ายขึ้น ฟีเจอร์ในแอปจะช่วยให้ผู้ใช้งานหาจุดจอดที่ใกล้ที่สุด และดูว่ามีรถจักรยานกี่คันที่พร้อมให้บริการ และสามารถจ่ายเงินได้ทันที และเมื่อคุณเลือกแพคเกจแบบ 24 ชั่วโมง หรือตลอดปี ก็จะได้รับรหัสเฉพาะ ที่จะส่งมาถึงหน้าจอสมาร์ทโฟน สำหรับปลดล็อกพาหนะสองล้อชนิดนี้ได้ตามระยะเวลาที่ซื้อไว้
นอกจากนี้ แอปก็จะบันทึกระยะเวลาที่ผู้ใช้งานนำจักรยานออกไปจนถึงนำกลับมาคืนที่จุดจอด เพราะจะมีการชาร์จค่าบริการเพิ่ม หากนำไปใช้เกินเวลาที่ซื้อไว้
คาดว่าในอนาคตจะได้รับการพัฒนาให้ใช้งานได้กับ Oyster card ของอังกฤษ และนี่ก็เป็นแค่จุดเริ่มต้นเล็กๆ เท่านั้น
ที่มา : Engadget