ทุกวันนี้ การเรียนการสอนในระบบมีการสั่งรายงานให้เด็กทำส่งกันมากมาย ซึ่งมีการสำรวจพบว่า ในกลุ่มเด็ก ๆ นั้น หากต้องทำงานเดี่ยวส่งครู พวกเขาจะเลือกใช้โปรแกรมอย่างเช่น Microsoft Word มากถึง 80 เปอร์เซ็นต์ (มีเพียง 12 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ชายตามองโปรแกรมอย่าง Google Dos)
ตัวเลขผลการสำรวจจาก Creative Strategies นี้อาจทำให้ Microsoft ยิ้มแก้มปริ แต่เมื่อสำรวจต่อไปก็พบว่า หากเป็น “งานกลุ่ม” เด็ก ๆ ยุค Millennial กลับชื่นชอบ Google Dosc มากถึง 78 เปอร์เซ็นต์ ส่วน Microsoft Word ลดลงมาเหลือ 13 เปอร์เซ็นต์แทน
เมื่อถามลงลึกไปมากกว่านั้นด้วยคำถามว่า หากต้องทำงานกลุ่มแต่ไม่มี Google Docs ให้ใช้งานจะรู้สึกอย่างไร หลายคนบอกว่า คงรู้สึกเสียใจมาก ส่วนบางคนก็เงียบไปนานถึง 5 วินาทีกว่าจะตอบได้ ซึ่งจากคำตอบเหล่านี้อาจทำให้เห็นภาพบางอย่างได้ลาง ๆ นั่นก็คือ กลุ่ม Millennial มีความจงรักภักดีในตัว Google Docs ค่อนข้างมากนั่นเอง และพวกเขาจะแสดงอาการหงุดหงิดไม่พอใจ หากต้องใช้ Microsoft Word ในการทำงานกลุ่มด้วย
ที่น่าสังเกตก็คือ ในการสั่งการบ้านยุคหลัง ๆ มักเป็นงานกลุ่มเสียส่วนใหญ่ และเด็กยุค Millennial ก็มักคุ้นเคยกับการทำงานเป็นทีมมากกว่าการทำงานเดี่ยว นั่นจึงทำให้ต้องจับตาดูว่า Google Docs ที่สามารถจับความต้องการของกลุ่มผู้ใช้งานยุค Millennial ได้นั้นจะรุ่งโรจน์ชัชวาลมากกว่านี้เพียงใดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
ที่มา Recode