ไม่ได้ผิดแปลกไปจากความคาดหมายนักถ้าหากจะบอกว่า ตัวเลขจากการสำรวจล่าสุดของ Akamai ซึ่งถือได้ว่าเป็นบริษัทที่ให้บริการแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตอัจฉริยะอย่าง CDN ได้ทำการรายการจำนวนการใช้งานอินเทอร์เน็ตแยกตามประเทศผู้ใช้งานในไตรมาสแรกของปีนี้ พบว่าสหรัฐฯ ครองแชมป์มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากที่สุด แต่ที่น่าแปลกใจคือประสิทธิภาพในการใช้งานนั้นกลับไม่ได้ดีตามจำนวนผู้ใช้งานที่ทิ้งห่างอันดับสองแบบเท่าตัวสิครับ…

โดยปริมาณการใช้งานนั้นวัดจากจำนวนของ Unique IP Address ที่วัดได้ โดยสหรัฐฯ เจ้าของแชมป์นั้นมีการใช้งาน Unique IP ไปมากถึง 142.6 ล้าน ทิ้งอันดับสองอย่างจีนที่ใช้ไป 73.5 Unique IP เกือบเท่าตัวเลยทีเดียว ส่วนอันดับที่รองๆ ลงมาก็ได้แก่ญี่ปุ่น เยอรมนี ฝรั่งเศส เกาหลีใต้ อังกฤษ บราซิล อิตาลี และสเปนตามลำดับ

แม้จะคว้าแชมป์ของอันดับการใช้งานอินเทอร์เน็ตจากจำนวน Unique IP ไปได้ แต่หากดูอัตราการปรับตัวขยายเพิ่มขึ้นนั้น สหรัฐฯ ไม่ได้นับว่ามีการเติบโตที่มากนัก เพราะพวกเขาปรับเพิ่มจำนวนของการใช้เพียงแค่ร้อยละ 10 เท่านั้น ในขณะภาพรวมการเพิ่มขึ้นเฉลี่ยทั้งโลกนั้นมีมากถึงร้อยละ 20 (ประเทศที่ปรับตัวเพิ่มสูงขึ้นมากๆ ได้แก่ เกาหลีใต้ปรับเพิ่มขึ้นร้อยละ 35 อิตาลีปรับเพิ่มขึ้นร้อยละ 28 เป็นต้น)

แต่สิ่งที่สร้างความประหลาดใจให้กับทีมงานก็คือตัวเลขของการวัดความเร็วเฉลี่ยของอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานในประเทศนั้นๆ สหรัฐฯ กลับทำได้ไม่ดีนัก โดยไม่อยู่ใน 10 อันดับแรกด้วยซ้ำไป โดยแชมป์ในเรื่องประสิทธิภาพการใช้งานอินเทอร์เน็ตตกเป็นของ “โสมขาว” เกาหลีใต้ ที่มีประสิทธิภาพความเร็วของอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยสูงที่สุด คือ 14.4 Mbps

ฮ่องกงเองก็ทำได้ไม่น้อยหน้าตามมาเป็นอันดับสอง โดยมีประสิทธิภาพความเร็วของอินเทอร์เน็ตเฉลี่ยอยู่ที่ 9.2 Mbps ส่วนสหรัฐฯ กลับมีค่าเฉลี่ยของประสิทธิภาพความเร็วของอินเทอร์เน็ตเพียงแค่ 5.3 Mbps เท่านั้น

ตัวเลขนี้กำลังจะสะท้อนว่าสหรัฐฯ เองก็มีปัญหาแม้จะเติบโตมากในแง่ของจำนวนผู้ใช้งาน (วัดจาก Unique IP) แต่ประสิทธิภาพการใช้งานกลับไม่ได้เติบโตให้ทันกัน สหรัฐฯ เองคงต้องกลับไปทำการบ้านในไตรมาสที่สองดูใหม่ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพอินเทอร์เน็ตให้กับผู้ใช้งานในประเทศให้ดีกว่านี้…

สำหรับเมืองไทยเรานั้นผมก็มีตัวเลขของค่าเฉลี่ยของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในไทยมาฝากกันด้วย โดยที่นับตั้งแต่ปี 2008 เรามีตัวเลขที่ดีขึ้นเรื่อยๆ จนล่าสุดในไตรมาสแรกของปีนี้ ไทยมีค่าเฉลี่ยความเร็วอินเทอร์เน็ตอยู่ที่ 2.79 Mbps ซึ่งก็ืถือว่าเติบโตขึ้นจากไตรมาสก่อนประมาณร้อยละ 5.69

หวังว่าเมื่อเรามีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงขึ้นจากการแข็งขันของผู้ให้บริการรายใหญ่ในประเทศของเรา คงทำให้ค่าเฉลี่ยเหล่านี้สูงขึ้นและทัดเทียมต่อนานาประเทศได้เสียทีนะครับ…

ที่มา: TechSpot

10 years experience in telecommunication business, specialize in customer experience management and call center operation. Rungroj also passionate about how social technologies shape human interaction via social media. He is a co-author of "Marketing 2.0 and 2.1 - Social Media Marketing" and author of many best-selling mobile phone guidebook in Thailand.