ไม่ใช่แค่บ้านเราที่วัยรุ่นจะนิยมใช้ iPhone แต่ที่สหรัฐฯ ตัวเลขผู้ใช้ของ iPhone ในกลุ่มวัยรุ่นก็เพิ่มสูงขึ้นเป็นน้อยละ 17 จากผลการสำรวจกลุ่มตัวอย่าง และกว่าร้อยละ 37 เตรียมซื้อเครื่อง iPhone ใหม่ใน 6 เดือนข้างหน้า…

หลังจากเคยมีผลสำรวจอย่าง “iPad 2 ขายเกลี้ยง!!! แถมเกินครึ่งเป็นลูกค้าใหม่?สถิติดีกว่า iPad 1” ไปก่อนหน้านี้แล้ว สำหรับ Piper Jaffray ซึ่งเป็นบริษัทสำรวจและเคราะห์ข้อมูลชื่อดัง ซึ่งคราวนี้ได้ทำการสำรวจกลุ่มตัวอย่าง ซึ่งเป็นวัยรุ่นจำนวน 4,500 คน เกี่ยวกับตลาดของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงความคิดที่จะซื้ออุปกรณ์ตัวใหม่ในเร็ววันนี้ด้วย

ผลการสำรวจเกี่ยวกับ iPhone นั้นพบว่า กลุ่มตัวอย่างมีความนิยมใช้ iPhone กันเพิ่มมากขึ้นเป็นร้อยละ 17 จากปลายปีก่อนที่มีเพียงร้อยละ 14 เท่านั้น แถมวัยรุ่นกว่าร้อยละ 37 ยังเตรียมที่จะหาซื้อ iPhone มาใช้งานในช่วง 6 เดือนข้างหน้าอีกด้วย ซึ่งก็เพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่มีเพียงร้อยละ 33 ของกลุ่มตัวอย่างเท่านั้น

(คลิกที่ภาพเพื่อขยาย)

ในขณะที่ iPad นั้นก็ดูจะเริ่มเติบโตได้ในกลุ่มวัยรุ่นเช่นกัน เพราะแม้ผลสำรวจในกลุ่มวัยรุ่นนั้น มีอุปกรณ์ที่เป็นแท๊บเล็ตที่ไม่ได้ระบุยี่ห้อมากถึงร้อยละ 22 และเตรียมที่จะซื้อถึงร้อยละ 20 แต่อย่างไรก็ตามจากตัวเลขของ IDC ในปีก่อน พบว่ายอดขายแท๊บเล็ตทั้งปี 2010 นั้น เป็นของ iPad ไปถึงร้อยละ 83 เลยทีเดียว ทำให้เชื่อว่า iPad เองก็มาแรงในกลุ่มวัยรุ่นเช่นกัน

ในขณะที่กลุ่มเครื่องเล่นมัลติมีเดียแบบพกพานั้น Apple กินขาดแบบไร้คู่แข่ง ด้วยการเติบโตเพิ่มขึ้นจากปีก่อนเป็นร้อยละ 86 จากปีก่อนที่มีผู้ใช้งานร้อยละ 78 ในขณะที่ Zune จาก Microsoft และ Sony นั้น ตามมาแบบไม่เห็นฝุ่นที่ร้อยละ 3 เท่านั้น

(คลิกที่ภาพเพื่อขยาย)

ตัวเลขผลสำรวจดังกล่าวคงทำให้บริษัทจาก Cupertino ยังคงยิ้มกว้างๆ ได้อีกพักนึงเลยทีเดียว แต่ก็ต้องจัดการกับปัญหาการวางจำหน่ายในหลายประเทศ ที่ล่าช้าไปบ้างให้ดีขึ้น ซึ่งถ้าทำได้ Apple คงกวาดส่วนแบ่งการตลาดในระดับโลกเพิ่มได้มากกว่านี้แน่นอน

ที่มา: AppleInsider

10 years experience in telecommunication business, specialize in customer experience management and call center operation. Rungroj also passionate about how social technologies shape human interaction via social media. He is a co-author of "Marketing 2.0 and 2.1 - Social Media Marketing" and author of many best-selling mobile phone guidebook in Thailand.