OpenAI

เป็นเวลากว่า 2 ปีแล้วที่เราอยู่ในยุคเฟื่องฟูของ Generative AI คำว่า “AI Disruption” ถูกพูดถึงในทุกวงการ ตั้งแต่งานสัมมนาใหญ่ ไปจนถึงร้านกาแฟหน้าออฟฟิศ แต่คำถามที่มักจะตามมาเสมอคือ “กระแสจริงๆ มันเป็นยังไง?” “ใครคือผู้เล่นตัวจริง?” และ “มันกำลัง ‘ทำลาย’ หรือ ‘สร้าง’ อะไรกันแน่?”

วันนี้ Thumbsup ได้นำข้อมูลจาก “Global AI Tracker” โดย Similarweb ซึ่งเป็นข้อมูลการติดตามทราฟฟิกเว็บทั่วโลกของเครื่องมือ AI ต่างๆ จนถึงช่วงปลายปี 2025 (ข้อมูลล่าสุด ณ 7 พฤศจิกายน 2025)

และสิ่งที่เราค้นพบจากการวิเคราะห์ข้อมูลชุดนี้ ต้องบอกว่ามัน “ลึก” และ “ซับซ้อน” กว่าที่หลายคนคิด สมรภูมินี้ไม่ได้มีแค่ “ChatGPT” และที่สำคัญที่สุดคือ “สงคราม” ที่แท้จริง อาจไม่ได้เกิดขึ้นในสนาม AI ด้วยกันเอง แต่อยู่ที่ “อุตสาหกรรมดั้งเดิม” ที่กำลังถูกคลื่นยักษ์ลูกนี้ซัดโดยที่เราไม่รู้ตัว

OpenAI

สมรภูมิ ‘General AI’ และบัลลังก์ที่สั่นคลอนของ OpenAI

เมื่อเรามองภาพรวมตลาด “Global AI Tools Traffic” สิ่งแรกที่กระแทกตาคือ “ขนาด” ของตลาด “General AI” มันคือสัดส่วนเกือบทั้งหมดของตลาด AI!

จากกราฟ “Global AI Traffic Share” เราจะเห็นว่าหมวดหมู่อื่น ๆ เช่น Writing, Image Generation, Video Generation หรือ EdTech AI เป็นเพียง “เสี้ยวเล็ก ๆ” เท่านั้น นี่คือความจริงข้อแรก สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป “AI” ก็คือ “Chatbot”

แต่เมื่อเราเจาะลึกลงไปในหมวด “General AI Tools” เราจะพบกับ “สงครามที่แท้จริง” ที่กำลังเดือดปุด ๆ

  1. ผู้นำยังคงเป็น OpenAI แต่…

ไม่ต้องสงสัยว่า OpenAI (ซึ่งก็คือ ChatGPT) คือเจ้าตลาดตัวจริง แต่เมื่อดู”General AI Traffic Share” จะเห็นสัญญาณที่น่าสนใจมาก

  • 6 เดือนที่แล้ว: OpenAI ครองส่วนแบ่งตลาดอย่างมหาศาล
  • ปัจจุบัน: ส่วนแบ่งของ OpenAI “ลดลง” อย่างเห็นได้ชัด
  1. “The Pack” กำลังรุมสกรัม

แล้วส่วนแบ่งที่หายไปของ OpenAI ไปอยู่ที่ไหน? คำตอบคือมันกำลังถูกแบ่งเค้กโดยผู้ท้าชิงที่กำลังโตเร็วแบบก้าวกระโดด

  • Gemini
  • Claude
  • Perplexity
  • Copilot

ตัวเลขการเปลี่ยนแปลงใน 12 สัปดาห์ยืนยันภาพนี้ชัดเจนยิ่งขึ้น

  • Openai: -2% (ติดลบ!)
  • Gemini: +71%
  • Claude: +49%
  • Meta (AI): +73%
  • Perplexity: +39%

นี่คือภาพสะท้อนว่าตลาด General AI กำลังก้าวข้ามจาก “ยุคบุกเบิก” ที่มีผู้เล่นคนเดียวอย่าง ChatGPT ไปสู่ “ยุคแตกแขนง” นี่ไม่ใช่แค่สงครามฟีเจอร์ แต่มันคือ “สงคราม Distribution”

Gemini อยู่ในทุกอณูของ Google, Copilot ถูกฝังใน Windows และ Microsoft 365, Perplexity กำลังฉีกแนวไปเป็น “AI Search Engine” ที่ตอบโจทย์เฉพาะทาง ส่วน Claude ก็ชูจุดเด่นเรื่อง Context Window ที่ใหญ่กว่า นี่คือสัญญาณเตือนสำหรับนักการตลาดว่า “กลุ่มเป้าหมาย” ของเราไม่ได้อยู่แค่ใน ChatGPT ที่เดียวอีกต่อไปแล้ว

The Niche Battles – ตลาดเฉพาะทาง… ใคร “รุ่ง” ใคร “ร่วง”?

ในขณะที่สนาม General AI กำลังลุกเป็นไฟ, ตลาด “Niche” หรือเครื่องมือ AI เฉพาะทาง กลับมีเรื่องราวที่แตกต่างออกไป

  1. ตลาด (เคย) ฮิต ที่กำลัง “หดตัว”

ข้อมูลจาก Similarweb ชี้ให้เห็นเทรนด์ที่น่ากังวลสำหรับเครื่องมือเฉพาะทางหลายตัว ตลาดเหล่านี้กำลัง “หดตัว”

  • Design & Image Generation: ตลาดรวมติดลบ -8% แม้แต่ผู้นำอย่าง Midjourney ก็ติดลบถึง -13%
  • Writing & Content: ตลาดรวมติดลบ -3% อดีตดาวรุ่งอย่าง Jasper ติดลบหนักถึง -25%
  • Video Generation: ตลาดรวมติดลบ -8%
  • Voice Generation: ตลาดรวมติดลบ -5%

เกิดอะไรขึ้น? คำอธิบายที่เป็นไปได้มากที่สุดคือปรากฏการณ์ “Feature Consolidation” หรือ “การถูกกลืนฟีเจอร์”

ในยุคแรก ผู้ใช้ต้องแยกไป ‘เจนรูป’ ที่ Midjourney, ไป ‘เขียนบทความ’ ที่ Jasper, ไป ‘ทำเสียง’ ที่ ElevenLabs แต่ในวันนี้… General AI อย่าง ChatGPT (DALL-E 3), Gemini (Imagen), และ Claude (Claude 3) สามารถทำฟังก์ชัน “Good Enough” ได้ในตัวมันเอง เมื่อ “ความสะดวก” ชนะ “ความเฉพาะทาง” ทราฟฟิกของเครื่องมือ Niche เหล่านี้จึงลดลง

  1. Niche ที่ “รอด” และ “รุ่ง”

แต่ไม่ใช่ทุก Niche ที่ตาย มีบางตลาดที่ยังคงแข็งแกร่งและเติบโตสวนกระแส

  • DevOps & Code: แม้ตลาดรวมจะติดลบ -16% แต่ถ้าดูที่ผู้เล่นอย่าง Base44 จะเห็นการเติบโตที่ +76% สะท้อนว่ายังมี “ผู้ชนะ” ในตลาดที่ตอบโจทย์เฉพาะทางมาก ๆ
  • Music Generation: นี่คือดาวเด่นที่แท้จริง! ตลาดนี้เป็น “หมวดเดียว” ที่เติบโตอย่างร้อนแรง ตลาดรวมโต +21% ผู้นำอย่าง Suno พุ่งทะยานถึง +28%

ตลาด Music AI คือ “The New Frontier” มันคือ “โมเมนต์ Midjourney” ของวงการเสียงเพลง นี่คือสัญญาณที่นักการตลาดสาย Creative และ Content Creator ต้องจับตาอย่างใกล้ชิด โอกาสในการสร้างสรรค์ผลงานเพลง, Jingles โฆษณา หรือเสียงประกอบแบบที่ไม่เคยมีมาก่อนกำลังจะมา

คลื่นยักษ์ AI ที่กำลังซัด “อุตสาหกรรมดั้งเดิม”

นี่คือส่วนที่สำคัญที่สุดของรายงานฉบับนี้… เมื่อ GenAI ไม่ได้แข่งกันเอง แต่กำลัง “ฆ่า” ธุรกิจอื่น

Similarweb ได้ติดตามกลุ่มอุตสาหกรรมดั้งเดิมที่ถูกคาดการณ์ว่าจะโดน AI Disruption และผลลัพธ์มันน่าขนลุก

  1. “เหยื่อ” รายแรก: EdTech

นี่คือ “Bloodbath” ทางธุรกิจ

ตลาด “Consumer & Language EdTech” (YoY Change) ติดลบ -6% แต่ถ้าเจาะดูรายตัว นี่คือภาพของ “การล่มสลาย”

  • Chegg: -66% YoY
  • Mathway: -61% YoY
  • Coursehero: -59% YoY

ทำไม? เพราะ General AI คือ “Direct Substitute” ธุรกิจหลักของ Chegg คือ “บริการช่วยทำการบ้าน” วันนี้ นักเรียนนักศึกษาสามารถถามคำตอบ, ตรวจแกรมมาร์ หรือให้ AI อธิบายโจทย์คณิตศาสตร์ที่ซับซ้อนได้ฟรีและดีกว่า นี่คือตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดของ “Demand Destruction” หรือ “การทำลายล้างอุปสงค์”

  1. ผู้บาดเจ็บ: Stock Media และ Freelance
  • Stock Media: ตลาดรวมติดลบ -6% YoY กราฟ Global Traffic Growth YoY ของยักษ์ใหญ่ทั้ง Shutterstock, Gettyimages และ Pixabay กำลัง “ดิ่งหัวลง” ชัดเจน
  • Digital Freelance: ตลาดรวมติดลบ -4% YoY

สำหรับธุรกิจเหล่านี้ AI ไม่ใช่ “เครื่องมือ” แต่เป็น “คู่แข่ง” ทำไมเราต้องเสียเงินซื้อภาพ Stock Photo ที่มีคนใช้ซ้ำเป็นพัน ๆ ครั้ง ในเมื่อเรา “เจน” ภาพใหม่ที่ตรงบรีฟได้ในไม่กี่วินาที? ทำไมต้องจ้าง Freelancer มาเขียนบทความ SEO ง่าย ๆ หรือออกแบบโลโก้พื้นฐาน? AI กำลัง “กิน” งาน Low-end ในตลาดเหล่านี้ไปเรียบร้อยแล้ว

  1. “ผู้รอด” (ชั่วคราว): Traditional Search

น่าแปลกใจที่ “Traditional Search” (Google, Bing, ฯลฯ) ยังคง “นิ่ง” ตลาดรวมติดลบเพียง -3% YoY และ Google ยังครองส่วนแบ่งตลาดอย่างมหาศาล

Search Killer ยังฆ่า Search ไม่ตาย “พฤติกรรม” ของมนุษย์เปลี่ยนยากกว่าที่คิด แต่การเติบโตของ Perplexity ก็ชี้ว่าผู้คน “พร้อม” สำหรับทางเลือกใหม่ นี่คือสมรภูมิที่ยังไม่จบ และ Google เองก็รู้ดี

  1. “ผู้ชนะ” ที่คาดไม่ถึง: Design Platforms

ท่ามกลางความล่มสลาย กลับมี “อุตสาหกรรมเดียว” ที่เติบโตสวนกระแสอย่างรุนแรง นั่นคือ “Design Platforms” ตลาดรวมโต +24% YoY!

และผู้ชนะที่ชัดเจนคือ Canva ที่เติบโตถึง +29% YoY

Thumbsup มองว่า ถ้าเราเอาข้อมูลทั้งหมดจาก Similarweb มาต่อจิ๊กซอว์ เราจะเห็นบทเรียนที่ชัดเจนมากสำหรับนักการตลาดและคนทำธุรกิจในยุค GenAI

บทเรียนที่ 1: ตลาด AI กำลังแตกแขนง

ยุค “One Ring to Rule Them All” ของ ChatGPT จบลงแล้ว ผู้ใช้งานกำลังกระจายตัวไปยัง Gemini, Claude, Perplexity ตามความถนัดและ Ecosystem ที่เขาอยู่ นักการตลาดต้องเลิกคิดแบบ “One-Size-Fits-All”

บทเรียนที่ 2: Niche กำลังถูกกลืน

เครื่องมือ AI ที่ทำหน้าที่ “เฉพาะทาง” แต่ “ไม่ลึกพอ” (เช่น เครื่องมือเขียนบทความ, เจนรูปพื้นฐาน) กำลังจะตาย เพราะถูก “ฟีเจอร์ Good Enough” ใน General AI กลืนไปหมดแล้ว ถ้าคุณจะทำ Niche Tool คุณต้อง “เก่ง” กว่าพวกนั้นแบบขาดลอย หรือไม่ก็ไปในตลาดใหม่ที่ยังไม่มีใครบุก (เช่น Music AI)

บทเรียนที่ 3: บทเรียนที่สำคัญที่สุด “Integrate or Die”

นี่คือหัวใจของเรื่องทั้งหมด

ข้อมูลนี้แสดงให้เราเห็น “ทางแยก” สองทางที่ชัดเจน

  • ทางของ “Chegg”: คือธุรกิจที่ “ถูกทดแทนโดยตรง” ธุรกิจของคุณคือสิ่งที่ AI ทำได้ดีกว่า, เร็วกว่า และถูกกว่า
  • ทางของ “Canva”: คือธุรกิจที่ “โอบรับและผนวกรวม” Canva ไม่ได้มองว่า AI เจนรูปคือ “คู่แข่ง” แต่มองว่าเป็น “ฟีเจอร์” ที่เข้ามาเสริมความแข็งแกร่งให้กับ “Workflow” หลักของลูกค้า (คือการออกแบบ) ผลลัพธ์คือ ทราฟฟิกของ Canva พุ่งทะยาน สวนทางกับตลาด Stock Photo ที่กำลังดิ่งเหว

ในฐานะนักการตลาดและคนในอุตสาหกรรม คำถามสำคัญที่สุดในวันนี้จึงไม่ใช่ “คุณใช้ GenAI หรือไม่?” แต่เป็น…

“โมเดลธุรกิจของคุณ… เป็น ‘Chegg’ หรือเป็น ‘Canva’?”

อ่านเพิ่มเติม

I'm a Content Creator and Storyteller, and i love Shooting my daughter :><: