ไม่รู้ว่าเป็นสัญญาณบอกเหตุอะไรหรือไม่นะครับ สำหรับการที่ทาง Jorma Ollila ซึ่งเป็นประธานของโนเกีย ประกาศว่าปีหน้าเขาอาจจะลาออกจากตำแหน่งสูงสุดของอดีตค่ายมือถือยักษ์ใหญ่ แต่ที่แน่ๆ ครั้งนี้อาจจะเป็นการบอกกลายๆ ว่าค่ายมือถือชื่อดังจากยุโรปรายนี้ อาจจะต้องปิดตำนานหมายเลข 1 ที่รักษามาอย่างยาวนานไปหรือไม่?


โดย Ollila นั้นถือได้ว่ามีบทบาทสำคัญกับการก้าวขึ้นมาเป็นเบอร์หนึ่ง ในบรรดาบริษัทผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ ในตลอดระยะเวลา 20 ปีที่ผ่านมา แม้ว่าในช่วงหลังนี้โนเกียจะดูอ่อนแรงลงไป จากการเติบโตที่เรียกได้ว่ารวดเร็วมากๆ ของสมาร์ทโฟนก็ตาม โดย Ollila ให้สัมภาษณ์กับทางรอยเตอร์ไว้ว่า

ในปีที่ผ่านมานั้นเรียกได้ว่าเป็นที่ยากลำบากมากสำหรับพวกเรา และคาดว่าในปีถัดไปก็คงไม่แตกต่างกันนัก แต่ผมก็ยังจะมุ่งมั่นที่จะทำงานของผมต่อไป การล้มเลิกหรือยอมแพ้ไม่ใช่สิ่งที่ผมจะทำอย่างแน่นอน

แม้ในปัจจุบันโนเกียจะยังคงเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์ที่ใหญ่ที่สุดเมื่อมองในเรื่องของตัวเลขเป็นอัตราส่วน แต่สำหรับในแง่ของส่วนแบ่งการตลาดกลับถูก Apple และ Google Android ทิ้งห่างไปแบบไม่เห็นฝุ่น ซึ่งนั่นเป็นเหตุผลของการปรับโครงสร้างองค์กรในช่วงที่ผ่านมา

สำหรับโนเกียนั้นในช่วงเวลาที่ผ่านมา ตำแหน่งต่างๆ ในบริษัทถูกสลับสับเปลี่ยนกันมากมายเป็นเก้าอี้ดนตรีเลยก็ว่าได้ ซึ่ง Ollila ก็เป็นรายล่าสุดที่ต้องลุกออกจากเกมไป และโนเกียก็จะเดินหน้าด้วยการบัญชาการจาก CEO คนใหม่อย่าง Steven Elop นั่นเอง ซึ่งกลยุทธ์ที่สำคัญในปีนี้ ก็คงหนีไม่พ้นการร่วมมือกับทาง Microsoft เพื่อดัน Nokia สมาร์ทโฟนที่จะใช้ระบบปฏิบัติการ Windows Phone 7 ออกสู่ตลาดให้เร็วที่สุดนั่นเอง

ก็คงต้่องมาดูกันว่าโนเกียภายใต้การนำทางของ Elop จะทำได้ดีแค่ไหน ไม่แน่โนเกียอาจจะมีสิทธิ์กลับมาทวงความยิ่งใหญ่คืนจากสองยักษ์ใหญ่ทั้ง Apple และ Google ก็เป็นไปได้…ใครจะรู้ จริงมั้ยครับ ^^

ที่มา: intomobile

10 years experience in telecommunication business, specialize in customer experience management and call center operation. Rungroj also passionate about how social technologies shape human interaction via social media. He is a co-author of "Marketing 2.0 and 2.1 - Social Media Marketing" and author of many best-selling mobile phone guidebook in Thailand.