หลังการเปิดตัว Blackberry 10 ระบบปฏิบัติการเรือธงตัวล่าสุดของทาง Research In Motion หรือที่เรียกกันติดปากว่า RIM ซึ่งมีการนำเครื่องที่เป็นหน้าจอสัมผัส และใช้แป้นคีย์บอร์ดเป็นแบบสัมผัส โดยไร้เงาแป้นคีย์บอร์ดแบบฮาร์ดแวร์ ซึ่งถือได้ว่าเป็นเอกลักษณ์ที่ไม่ว่าจะออกมากี่รุ่น ก็มักจะต้องได้เห็นแป้นคีย์บอร์ดอยู่เสมอๆ งานนี้ไม่รู้ว่า RIM อยากจะวัดใจกับอนาคตในตลาดโทรศัพท์มือถือหรือไม่กันแน่…
ช่วงหลายปีที่ผ่านมาถือเป็นช่วงเวลาที่ RIM เข้ามาทำตลาดมือถือในบ้านเรา ผ่านบรรดาผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อย่าง AIS และ Truemove แน่นอนว่าในยุคแรกสุด ด้วยความที่ไม่ได้มีฟีเจอร์ใช้งานอะไรมากนัก นอกจากการเป็นเครื่องรับอีเมลแบบพุชเมล และมีระบบแชทภายในระหว่างเครื่อง BlackBerry ด้วยกันเอง
จนกระทั่งเมื่อสามสี่ปีที่ผ่าน น่าจะเป็นช่วงที่ BlackBerry ได้รับความนิยมสูงสุด สาเหตุก็คงเพราะประสิทธิภาพของตัวเครื่องที่สามารถใช้งานด้านมัลติมีเดียได้ดีขึ้น มีแอพพลิเคชันที่รองรับมากขึ้น รวมไปถึงระบบการแชทที่คงต้องบอกว่าเป็นที่นิยม ส่วนหนึ่งคงต้องยกความดีความชอบให้กับบรรดาเซเลบฯ ที่หันมาใช้ BlackBerry กันมากมาย จนช่วยดันกระแสของ BlackBerry ให้ติดลมบนได้อย่างไม่ยากนัก
สิ่งหนึ่งที่เป็นจุดเด่นของ BlackBerry มาช้านาน คงหนีไม่พ้นเรื่องแป้นคีย์บอร์ด ที่เกือบทุกรุ่นตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน ถือได้ว่ากลายเป็นลายเซ็นต์ของโทรศัพท์จาก RIM ไปแล้วก็ว่าได้ แม้ว่าจะมีความพยายามจากค่ายโทรศัพท์มือถือหลายต่อหลายค่าย พยายามที่จะจับแป้นคีย์บอร์ดแบบ QWERTY มาใส่ในเครื่องของตัวเองก็ตาม แต่ก็หาได้ประสบความสำเร็จเฉกเช่นเดียวกับทาง RIM
จนกระทั่งตลาดของโทรศัพท์ประเภทสมาร์ทโฟนเริ่มมีขนาดใหญ่โตขึ้น เริ่มมีสมาร์ทโฟนหน้าจอสัมผัสให้เห็นในตลาดมากขึ้น โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Android และ iOS แน่นอนว่านั่นมีผลต่อความนิยมของ BlackBerry อย่างไม่ต้องสงสัย ซึ่งทาง RIM เองก็คงมองในจุดนี้เช่นกัน เราจึงได้เริ่มเห็นหน้าจอสัมผัสบน BlackBerry รุ่นใหม่ๆ กันมากขึ้น
แต่ก็ใช้ว่าทุกอย่างจะง่ายดังที่ RIM คาดไว้ เมื่อความนิยมที่ตกลงไปนั้นไม่ได้ดีขึ้น แถมตรงกันข้ามยิ่งนานวัน BlackBerry ยิ่งเสียส่วนแบ่งการตลาดลงไปอีก กลยุทธ์มากมายถูกงัดออกมาใช้ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวของแท็บเล็ตอย่าง Playbook หรือระบบปฏิบัติการตัวใหม่ที่เป็นจอสัมผัสเต็มรูปแบบ
และล่าสุด BlackBerry 10 น่าจะเป็นไม้ตาย (อีกครั้ง) ที่ทาง RIM หวังจะเรียกศรัทธากลับมา แม้จะยังไม่มีการประกาศเกี่ยวกับตัวเครื่องที่จะออกมาในช่วงไตรมาสสามของปี แต่จากตัวโปรโตไทป์ที่เราได้เห็นกัน RIM อาจจะตัดลายเซ็นต์ของตัวเองอย่างแป้นคีย์บอร์ด QWERTY ออกไปอีกด้วย
ในความคิดเห็นของผู้เขียน:?การเลือกตัดแป้นคีย์บอร์ดออกไป ทั้งที่เป็นจุดขายของตัวเองมานาน อาจจะมองได้ทั้งสองมุม ในมุมที่ครั้งหนึ่งพวกเขาตามกระแสมัลติมีเดียโฟน เพิ่มฟีเจอร์อย่างการใส่หน่วยความจำเพิ่มเติม การใช้งานไฟล์ประเภทมีเดียได้ หน้าจอที่มีสีสันสดสวย พวกเขาประสบความสำเร็จและมีพื้นที่ยืนในตลาด Consumer แต่เมื่อพวกเขาเลือกตามกระแสหน้าจอสัมผัสเต็มรูปแบบ พวกเขากลับสูญเสียที่ยืนเดิมไป
แน่นอนว่าการประกาศ BlackBerry 10 ออกมาครั้งนี้ คงเป็นโอกาส (สุดท้าย?) ที่ RIM จะขอแก้ตัวในตลาด Consumer หลังจากพวกเขาเริ่มหวนกลับไปเน้นตลาด Corporate ที่เคยเป็นที่มั่นเดิมก่อนหน้านี้แล้ว คงต้องรอดูว่าการเปิดตัวโทรศัพท์ BlackBerry รุ่นใหม่จะทำให้พวกเขากลับมาได้หรือไม่ หรือนี่คือโอกาสสุดท้ายของพวกเขาจริงๆ…