ในโลกของการตลาดยุคใหม่ การสร้างแบรนด์ประเทศไม่ใช่เพียงแค่การโชว์สถานที่ท่องเที่ยวที่สวยงามอีกต่อไป แต่มันคือการสร้าง “ความรู้สึก” และ “ความมั่นใจ” ให้เกิดขึ้นในใจของนักท่องเที่ยวทั่วโลก ล่าสุดเมื่อวันที่ 28 มกราคม 2569 การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ได้สร้างปรากฏการณ์ครั้งสำคัญด้วยการเปิดตัว “ลิซ่า – ลลิษา มโนบาล” ในฐานะ Amazing Thailand Ambassador อย่างเป็นทางการ ซึ่งนี่ไม่ใช่เพียงการใช้พรีเซนเตอร์ชื่อดัง แต่คือการวางหมากเชิงกลยุทธ์ที่น่าสนใจภายใต้แคมเปญ “Feel All the Feelings”
ลิซ่า มโนบาล: มากกว่าแค่ Ambassador แต่คือ “สะพาน” เชื่อมโลก
การเลือก ลิซ่า – ลลิษา มโนบาล มาเป็นตัวแทนของการท่องเที่ยวไทยในครั้งนี้ ททท. มองข้ามช็อตจากการเป็นเพียงนักร้องหรือศิลปินระดับโลก ลิซ่าคือตัวแทนของความร่วมสมัยที่ผสานเข้ากับความเป็นไทยได้อย่างลงตัว การเปิดตัว ณ วัดอรุณราชวรารามราชวรมหาวิหาร ซึ่งเป็นแลนด์มาร์กทางวัฒนธรรมที่สำคัญ เป็นการส่งสัญญาณชัดเจนว่า ไทยกำลังนำเสนอภาพลักษณ์ที่ “วิจิตรประณีตแบบดั้งเดิม” ผสานเข้ากับ “พลังแห่งการสร้างสรรค์ร่วมสมัย” เพื่อยกระดับภาพลักษณ์สู่การเป็นจุดหมายปลายทางคุณภาพสูง หรือ Quality Leisure Destination

“Feel All the Feelings”: กลยุทธ์ Emotional Marketing ที่ทรงพลัง
แคมเปญนี้มุ่งเน้นไปที่การเก็บเกี่ยว “อารมณ์” และ “ความรู้สึก” ของนักท่องเที่ยวในทุกช่วงเวลาของการเดินทาง นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการ ททท. ได้เน้นย้ำว่า การท่องเที่ยวไทยในมุมมองใหม่นี้จะให้ความสำคัญกับ “คุณค่า” (Value) และ “ความหมาย” (Meaning) ที่ซ่อนอยู่ในทุกประสบการณ์ ไม่ว่าจะเป็นความรู้สึกที่ได้รับจากผู้คน วัฒนธรรม หรือวิถีชีวิต
นี่คือบทใหม่ของการสื่อสารแบรนด์ Amazing Thailand ที่พยายามทำให้การเดินทางไม่ใช่แค่การไปถึงจุดหมาย แต่เป็นการสร้างความทรงจำที่ลึกซึ้งจนเกิดการ “ท่องเที่ยวซ้ำ” และการบอกต่อ ซึ่งเป็น Key Success Factor สำคัญของการตลาดยุคดิจิทัล

การผนึกกำลังของ T-Pop และความน่าเชื่อถือผ่าน “Trusted Thailand”
นอกจากลิซ่าแล้ว ในภาพยนตร์โฆษณาชุด “Feel All The Feelings – เที่ยวเมืองไทย สัมผัสถึงทุกความรู้สึก” ยังได้มีการดึงตัวท็อปอย่าง วิน – เมธวิน, กลัฟ – คณาวุฒิ และบลู – พงศ์ทิวัตถ์ มาร่วมถ่ายทอดเรื่องราว นี่คือการใช้พลังของกลุ่มแฟนคลับและการสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์อย่าง YouTube อย่างมีประสิทธิภาพ
ในขณะเดียวกัน ททท. ก็ไม่ได้ละทิ้งเรื่องพื้นฐานที่สำคัญที่สุดนั่นคือ “ความมั่นใจ” โดยการเดินหน้าโครงการ “Trusted Thailand” เพื่อผลักดันให้ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวสามารถไว้วางใจและเดินทางได้อย่างอุ่นใจ ซึ่งเป็นการตอกย้ำภาพลักษณ์การเป็นเจ้าบ้านที่ดีของคนไทยทุกคน

ก้าวต่อไปของการท่องเที่ยวไทย
การขยับตัวของ ททท. ในครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงความพยายามในการ Rebranding ประเทศไทยจากการท่องเที่ยวเชิงปริมาณ สู่การท่องเที่ยวเชิงคุณภาพที่เน้นประสบการณ์ที่มีคุณค่า การใช้ Lisa Effect ร่วมกับกลยุทธ์การสร้างความเชื่อมั่น จะเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ประเทศไทยยังคงครองตำแหน่งจุดหมายปลายทางอันดับหนึ่งในใจนักท่องเที่ยวทั่วโลกได้อย่างยั่งยืน



