Writer: 
Share
วันนี้ Thumbsup มีประเด็นร้อนที่ไม่ควรพลาดในโลกของ AdTech และการท่องเที่ยวมาฝาก ซึ่งบอกเลยว่านี่คือโอกาสทองที่ธุรกิจไทยจะได้ “พลิกเกม” และสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนในยุคที่ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยเฉพาะเมื่อมีผู้เล่นอย่าง Yango Ads ที่กำลังเข้ามาเขย่าวงการด้วยนวัตกรรม AI เพื่อปลดล็อกขุมทรัพย์นักท่องเที่ยวจากกลุ่มประเทศ CIS ที่กำลังเติบโตสวนกระแสเศรษฐกิจโลก
ความท้าทาย และโอกาสที่ซ่อนอยู่ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย
ในปี 2568 ประเทศไทยยังคงเป็นหมุดหมายยอดนิยมของนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยในช่วงแปดเดือนแรก เราต้อนรับนักท่องเที่ยวไปแล้วกว่า 22.4 ล้านคน สร้างรายได้กว่า 1 ล้านล้านบาท แต่ต้องยอมรับว่าตัวเลขเหล่านี้ยังคงเผชิญกับความท้าทายอยู่ไม่น้อย เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ผ่านมา จำนวนนักท่องเที่ยวโดยรวมลดลง 7.1% และรายได้ลดลง 5.4% ซ้ำร้ายค่าเงินบาทไทยยังแข็งค่าขึ้นถึง 8% เมื่อเทียบกับดอลลาร์สหรัฐในปีเดียวกัน สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัจจัยที่ทำให้ผู้ประกอบการไทยต้องปรับตัวและมองหาโอกาสใหม่ ๆ
แต่ในท่ามกลางความท้าทายนี้ ยังมี “ขุมทรัพย์” ที่ซ่อนอยู่ นั่นคือนักท่องเที่ยวจากกลุ่มประเทศเครือรัฐเอกราช (CIS) ที่เติบโตอย่างโดดเด่น สวนกระแสกับภาพรวมตลาด เพราะในเดือนสิงหาคม 2568 เพียงเดือนเดียว นักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มีจำนวนมากกว่า 1.2 ล้านคน ทำให้พวกเขาก้าวขึ้นมาเป็นหนึ่งใน 5 ตลาดนักท่องเที่ยวหลักของประเทศไทย ข้อมูลจากรายงาน Tourism Industry Guide 2025 โดย Yango Ads เผยให้เห็นว่านักท่องเที่ยวกลุ่มนี้มี “กำลังซื้อสูง” อย่างแท้จริง โดย 40% ของพวกเขามีค่าใช้จ่ายต่อทริปเกิน 100,000 บาท และมักจะพักอาศัยเฉลี่ย 8-14 วัน หรืออาจยาวนานถึง 3 สัปดาห์เลยทีเดียว
ถ้าถามว่ากลุ่มประเทศเครือรัฐเอกราช หรือ CIS ประกอบด้วยอะไรบ้าง ก็ต้องมารู้จักกับชื่อจริงกันก่อน โดย CIS ย่อมาจาก Commonwealth of Independent States ประกอบด้วยสมาชิก 11 ประเทศ ได้แก่ รัสเซีย เบลารุส คาซัคสถาน อาร์เมเนีย มอลโดวา อาเซอร์ไบจาน คีร์กิซ อุซเบกิสถาน ทาจิกิสถาน เติร์กเมนิสถาน และยูเครน
ที่น่าสนใจยิ่งกว่านั้นคือ ประเทศคาซัคสถานกำลังเป็น “ตลาดดาวรุ่ง” ที่น่าจับตา โดย 80% ของนักท่องเที่ยวกลุ่มนี้เลือกเดินทางมาภูเก็ต และเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่มองหาประสบการณ์ที่แตกต่าง นี่คือสัญญาณที่ชัดเจนว่าเรากำลังมีโอกาสมหาศาลในการดึงดูดนักท่องเที่ยวคุณภาพกลุ่มนี้ หากเราสามารถเข้าถึงและสื่อสารกับพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รู้จักพฤติกรรมนักท่องเที่ยว CIS ก่อนเริ่มแคมเปญ
ก่อนจะไปถึงเรื่องเทคโนโลยี เราต้องเข้าใจพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวกลุ่ม CIS กันก่อน พวกเขามักวางแผนการเดินทางล่วงหน้า 2-3 เดือน และใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลอย่าง YouTube และ Telegram ในการค้นหาข้อมูล ตัดสินใจ รวมถึงจองโรงแรมหรูและบริการระดับพรีเมียม ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่แตกต่างจากนักท่องเที่ยวกลุ่มอื่น ๆ ที่เราคุ้นเคย ด้วยเหตุนี้ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนี้จึงไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับธุรกิจไทยหลายแห่ง เพราะพวกเขาใช้เครื่องมือค้นหา แพลตฟอร์มช้อปปิงออนไลน์ และระบบนิเวศดิจิทัลที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว รวมถึงมีความคาดหวังในเรื่องเนื้อหาที่สอดคล้องกับภาษาและวัฒนธรรมของตนเอง
AI-Powered AdTech กุญแจสำคัญสู่การเติบโต
นี่คือจุดที่ Yango Ads เข้ามาเติมเต็มช่องว่างนี้ได้อย่างน่าสนใจ ด้วยโซลูชัน AI-Powered AdTech ที่ผสานเทคโนโลยี AI ขั้นสูงเข้ากับข้อมูลเชิงลึกเฉพาะกลุ่มเป้าหมาย และระบบการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแบบเรียลไทม์ ทำให้ธุรกิจไทยสามารถเชื่อมต่อกับนักท่องเที่ยว CIS ได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ Yango Ads ชู 3 จุดเด่นสำคัญ
- การเข้าถึงตลาดแบบตรงจุด (Precision Targeting): Yango Ads เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มที่คน CIS ใช้งานจริง เช่น Telegram และสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เครือข่ายโฆษณาทั่วไปอาจไม่สามารถเจาะได้ ทำให้การสื่อสารตรงใจและตรงกลุ่ม
- ข้อมูลเชิงลึกเฉพาะกลุ่ม (Specific Insights): พวกเขามีข้อมูลที่สะท้อนพฤติกรรมการวางแผน การจอง และการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยว CIS ตั้งแต่ช่วงเวลาที่ต้องการจองไปจนถึงแรงจูงใจในการเลือกซื้อ ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีค่าอย่างยิ่งในการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ
- การเพิ่มประสิทธิภาพด้วย AI (Real-time Optimization): ระบบอัจฉริยะของ Yango Ads สามารถบริหารแคมเปญแบบเรียลไทม์ คาดการณ์พฤติกรรมผู้บริโภค ปรับแต่งเนื้อหาเชิงบุคคล (Personalization) และเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้ทุกการลงทุน
เพื่อยืนยันถึงศักยภาพของ AI-Powered AdTech ของ Yango Ads เรามีกรณีศึกษาที่น่าสนใจจาก Anantara Hotels & Resorts ซึ่งเป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์ที่ประสบความสำเร็จในการเจาะกลุ่มนักท่องเที่ยว CIS โดยใช้บริการ Yango Ads Campaign ผลลัพธ์ที่ได้นั้นน่าทึ่งมาก ยอดคลิกต่อปีเพิ่มขึ้นถึง 11 เท่า รายได้เพิ่มขึ้น 14 เท่า และอัตราการคลิกสู่ยอดขาย (Click-to-Sales Conversion) เพิ่มสูงถึง 133% นอกจากนี้ ยังมี Lotte Hotels & Resorts ในเกาหลีใต้ที่เห็นผลลัพธ์ชัดเจน โดย ROAS (อัตราผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) เพิ่มขึ้นถึง 30% ภายในหนึ่งเดือน แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีนี้สามารถสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมได้จริง
เนฮะ ดาวาร์ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Yango Ads ประเทศไทย ได้เน้นย้ำว่า การเข้ามาของ Yango Ads ในประเทศไทยไม่ใช่แค่การนำเสนอแพลตฟอร์มโฆษณา แต่เป็นการนำเทคโนโลยีและ AI มาช่วยให้ธุรกิจท้องถิ่นเติบโตและสร้างอนาคตที่ยั่งยืนในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยการเชื่อมต่อกับนักท่องเที่ยว CIS ที่มีมูลค่าสูงและเปลี่ยนความสนใจให้เป็นการเติบโตที่วัดผลได้จริง
Thumbsup มองว่า จากข้อมูลและกรณีศึกษาของ Yango Ads เราเห็นได้อย่างชัดเจนว่าในสถานการณ์ที่เศรษฐกิจและความไม่แน่นอนยังคงเป็นปัจจัยสำคัญ การพึ่งพิงตลาดเดิม ๆ เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพออีกต่อไป ธุรกิจจำเป็นต้องเปิดรับโอกาสใหม่ๆ โดยเฉพาะในกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีกำลังซื้อและมีพฤติกรรมที่แตกต่างออกไป การใช้เทคโนโลยี AdTech ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่กำลังจะกลายเป็น “ข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์” ที่สำคัญ
สำหรับพวกเราในฐานะคนทำงานการตลาดในอุตสาหกรรมนี้ ผมมองว่านี่คือโอกาสที่เราจะได้เรียนรู้และนำเครื่องมือใหม่ๆ มาปรับใช้ การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง การเลือกใช้ช่องทางที่ถูกต้อง และการสร้างเนื้อหาที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะกลุ่ม คือหัวใจสำคัญที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเล็กหรือใหญ่ แพลตฟอร์มอย่าง Yango Ads ก็พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ที่จะช่วยให้คุณก้าวข้ามขีดจำกัดและเข้าถึงขุมทรัพย์ทางการตลาดที่มองข้ามไม่ได้นี้
ยิ่งตลาดการท่องเที่ยวไทยกำลังอยู่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อ การพึ่งพิงตลาดเดิมที่อาจชะลอตัวลงไปบ้าง ทำให้เราต้องมองหา “New Growth Engine” และกลุ่มนักท่องเที่ยว CIS ที่กำลังซื้อสูงและเติบโตอย่างน่าสนใจ คือคำตอบที่ชัดเจน Yango Ads ไม่ได้แค่มาพร้อมเทคโนโลยี แต่มาพร้อมกับ “ความเข้าใจ” ในตลาดนี้อย่างลึกซึ้ง ซึ่งเป็นสิ่งที่หาได้ยากและมีค่ามาก การผสาน AI เข้ากับการเข้าถึงแพลตฟอร์มเฉพาะของกลุ่มเป้าหมายนี้ ถือเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดและเห็นผลลัพธ์ได้จริง จากกรณีศึกษาของ Anantara และ Lotte ก็เป็นเครื่องพิสูจน์แล้วว่า AI ไม่ใช่แค่ Buzzword แต่คือเครื่องมือที่สามารถสร้าง ROI ที่จับต้องได้
และต้องบอกว่ายุคนี้คือยุคที่ “ข้อมูลคือทองคำ” และ AI คือ “นักขุดทอง” ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เราต้องไม่กลัวที่จะก้าวออกจาก Comfort Zone ของการตลาดแบบเดิมๆ และกล้าที่จะลองใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าในแบบที่พวกเขาต้องการ การทำความเข้าใจว่าลูกค้ากลุ่ม CIS มีพฤติกรรมการใช้สื่อดิจิทัลอย่างไร ชอบอะไร และวางแผนการเดินทางแบบไหน คือจุดเริ่มต้นที่สำคัญ จากนั้นก็ปล่อยให้ AI ของ Yango Ads ทำงาน “ขุดทอง” ให้เราอย่างเต็มประสิทธิภาพ เพื่อให้ธุรกิจไทยได้ประโยชน์สูงสุดจากการฟื้นตัวของภาคการท่องเที่ยวในครั้งนี้
