ในโลกที่ AI กำลังหมุนไปเร็วกว่าที่ใครจะคาดคิด เรากำลังเห็นการจ้างงานที่น่าเหลือเชื่อเกิดขึ้น OpenAI ภายใต้การนำของ Sam Altman กำลังประกาศรับสมัครตำแหน่งที่อาจเรียกได้ว่า รับผิดชอบหนักที่สุดในโลก ตำแหน่งหนึ่ง นั่นคือ Head of Preparedness หรือหัวหน้าฝ่ายเตรียมความพร้อม โดยเสนอค่าตอบแทนสูงถึง 555,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี หรือราว 17.5 ล้านบาทไทย (ยังไม่รวมหุ้นส่วน) แต่เงินจำนวนนี้มาพร้อมกับคำเตือนสั้น ๆ จากซีอีโอว่า มันเครียดมาก
ประเด็นนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่เรื่องการจ้างงานในซิลิคอนวัลเลย์ แต่มันคือสัญญาณเตือนถึง ด้านมืด ของเทคโนโลยีที่นักการตลาดและคนทำงานสายดิจิทัลต้องเริ่มตระหนักอย่างจริงจัง เพราะในยุคที่ทุกอุตสาหกรรมกำลังโตแบบชะลอตัวในปี 2568 ความปลอดภัยและความเชื่อมั่นในเทคโนโลยีจะกลายเป็นกำแพงด่านสุดท้ายที่รักษาฐานลูกค้าไว้ได้

เมื่อ “ความกังวล” มีค่าตัวสูงกว่าครึ่งล้านดอลลาร์
Sam Altman ได้โพสต์ผ่านแพลตฟอร์ม X ว่าตำแหน่งนี้เปรียบเสมือนการ กระโดดลงไปในส่วนที่ลึกที่สุดของสระน้ำทันที หน้าที่หลักคือการบรรเทาผลกระทบด้านลบที่อาจเกิดขึ้นจาก AI ตั้งแต่เรื่องพื้นฐานอย่างการตกงาน การแพร่กระจายข้อมูลเท็จ ไปจนถึงประเด็นที่ลึกซึ้งอย่างการทำลายสิ่งแวดล้อมและการกัดเซาะเจตจำนงของมนุษย์
สิ่งที่น่าสนใจคือ Altman ระบุว่าปี 2025 คือปีที่เราเริ่มเห็นพรีวิวของปัญหาด้านสุขภาพจิตจากการใช้ AI และตอนนี้ AI เริ่มเก่งขึ้นมากในด้านความปลอดภัยทางคอมพิวเตอร์จนสามารถค้นหาช่องโหว่ร้ายแรงได้ด้วยตัวเอง นี่คือเหตุผลว่าทำไมตำแหน่งนี้ถึงต้องมีค่าตัวสูงขนาดนี้ เพราะเขาไม่ได้จ้างมาเพื่อ สร้าง แต่จ้างมาเพื่อ ป้องกัน ไม่ให้สิ่งที่สร้างขึ้นย้อนกลับมาทำลายผู้อื่น
วัฒนธรรมความปลอดภัย vs การเร่งสร้างกำไร
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากอดีตพนักงานหลายคน เช่น Jan Leike อดีตหัวหน้าทีมความปลอดภัยที่ลาออกไป และ Daniel Kokotajlo ที่มองว่าวัฒนธรรมความปลอดภัยของ OpenAI เริ่มกลายเป็น ตัวสำรอง ให้กับผลิตภัณฑ์ที่ดูฉาบฉวยเพื่อเน้นการทำกำไร
สำหรับคนทำงานในแวดวงการตลาด ข้อมูลนี้เป็นบทเรียนสำคัญว่า การสร้างแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์และคุณภาพที่จับต้องได้ต้องมาคู่กับความรับผิดชอบต่อสังคม หากแบรนด์เน้นแต่การใช้ AI เพื่อสร้างยอดขายแต่ละเลยเรื่องความถูกต้องของข้อมูลหรือผลกระทบต่อจิตใจผู้บริโภค ความเชื่อมั่นที่สะสมมาอาจพังทลายลงได้ในพริบตา
Thumbsup มองว่า การประกาศรับสมัครงานครั้งนี้ของ OpenAI เป็นมากกว่าเรื่องของตัวเลขค่าจ้าง แต่มันคือการยอมรับว่า ยิ่งเทคโนโลยีทรงพลังเท่าไหร่ ความรับผิดชอบยิ่งยิ่งใหญ่เท่านั้น สำหรับนักการตลาดไทยที่กำลังเผชิญกับตลาดที่เปราะบางและปัจจัยลบรอบด้านในปี 2568 การเรียนรู้ที่จะปรับตัวอย่างรวดเร็ว โดยไม่ทิ้ง หัวใจของความเป็นมนุษย์ คือกุญแจสำคัญ
ในอนาคตอันใกล้ เราอาจไม่ต้องจ้างคนด้วยเงิน 18 ล้านเพื่อมาดูเรื่องความปลอดภัย แต่เราต้องสร้าง วัฒนธรรมความปลอดภัยและจริงใจ ให้เกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของการทำการตลาด เพราะในยุคที่ผู้ซื้อขาดความมั่นใจ ความไว้วางใจคือสินค้าที่มีค่าที่สุด
แล้วคุณล่ะ พร้อมหรือยังที่จะก้าวเข้าสู่ยุค AI ที่ต้อง เข้าใจเก่ง และ ระวังเก่ง ไปพร้อม ๆ กัน?
อ้างอิง: Business Insider
อ่านเพิ่มเติม


