หลังจากผ่านช่วงปีใหม่มาเพียงไม่กี่วัน ก็เริ่มมีข้อมูลเปิดเผยจากผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายหนึ่งออกมาแล้ว โดยตัวเลขที่ออกเป็นตัวเลขที่เกี่ยวกับการใช้บริการข้อความสั้นหรือ SMS ที่ส่งอวยพรกันในคืนวันส่งท้ายปีเก่า ต้อนรับปีใหม่ และปริมาณการใช้งาน Social Network โดยดูจากปริมาณการใช้งานรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่…

ปรากฏว่าบริการ SMS ที่คาดกันว่าอาจจะลดลงจากการใช้งาน Social Network ที่มากขึ้นของคนไทยนั้นกลับไม่ได้ลดปริมาณการใช้งานลง แถมยังเพิ่มสูงไปถึง 30 ล้านข้อความ ซึ่งคิดเป็นการเพิ่มกว่า 20 เปอร์เซนต์จากปีก่อนอีกด้วย

ในขณะที่บริการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายโทรศัพท์อย่าง GPRS – EDGE -3G นั้น ก็มีปริมาณสูงขึ้นเป็นเท่าตัวหรือเพิ่มกว่า 100 เปอร์เซนต์เลยทีเดียว ซึ่งก็เป็นการใช้งานผ่านบริการ Social Network อย่าง Facebook, Twitter หรือแอพพลิเคชันประเภทแชทต่างๆ เช่น BlackBerry Messenger หรือ Whatsapp เป็นต้น

โดยตัวเลขดังกล่าวคิดเฉพาะระหว่างวันที่ 31 ธันวาคม 2553 ถึง 1 มกราคม 2554 เท่านั้น…

10 years experience in telecommunication business, specialize in customer experience management and call center operation. Rungroj also passionate about how social technologies shape human interaction via social media. He is a co-author of "Marketing 2.0 and 2.1 - Social Media Marketing" and author of many best-selling mobile phone guidebook in Thailand.