เมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา Google และ Apple ได้ปล่อยอัปเดตฟีเจอร์แจ้งเตือนการสัมผัสเชื้อโควิด-19 (Exposure Notifications) ให้หน่วยงานสาธารณสุขทั่วโลกสามารถแจ้งเตือนให้กับผู้ใช้ที่เคยใกล้ชิดกับผู้ใช้ที่มีประวัติการติดเชื้อได้
ฟีเจอร์ดังกล่าวเกิดจากความร่วมมือของ Apple และ Google ที่ร่วมมือกันพัฒนาเทคโนโลยีการติดตามผู้ติดเชื้อโควิด-19 โดยสามารถทำงานข้ามแพลตฟอร์มระหว่าง iOS และ Android ได้ ซึ่งระบบจะส่ง ID แบบสุ่มผ่าน Beacons และ Bluetooth ทุก ๆ 15 นาทีไปยังอุปกรณ์ใกล้ๆ โดยข้อมูลแบบสุ่มที่ส่งไปนั้นจะถูกเก็บไว้ที่ระบบเพียง 14 วัน
หากในระยะเวลา 14 วันที่เจอกันมีคนใดคนนึงมีผลทดสอบว่าติดเชื้อโควิด-19 และมีการบันทึกข้อมูลลงในแอปของหน่วยงานสาธารณสุข ผู้ใช้ที่เคยมีประวัติใกล้ชิดก็จะได้รับการแจ้งเตือนข้อมูลนี้เพื่อให้สังเกตตัวเองและเข้ารับคำแนะนำจากหน่วยงานสาธารณสุข
สำหรับผู้ใช้ระบบ IOS สามารถไปเปิดการใช้งานได้ที่ การตั้งค่า (Setting) > แจ้งเตือนการสัมผัสเชื้อ (Exposure Notifications) > เปิดใช้การแจ้งเตือนการสัมผัสเชื้อ (Turn On Exposure Notifications) > เลือกประเทศหรือภูมิภาค (Select Country or Region)
ทั้งนี้ ระบบสาธารณสุขไทยยังไม่รองรับฟีเจอร์ดังกล่าว