ระยะหลังมานี้เราได้ยินข่าวการโจรกรรมข้อมูลในโลกไซเบอร์กันบ่อยๆ ในไทยเราอาจจะยังไม่ตื่นตัวกับเรื่องนี้กันเท่าไรนัก แต่ผู้บริหารองค์กรใหญ่ๆ ในยุโรปและอเมริกาออกมาบอกแล้วว่า สนใจกรมธรรม์ประกันภัยที่ครอบคลุมภัยจากการถูกแฮ็กข้อมูลด้วย
กลุ่มบริษัทประกันภัยในยุโรปออกมาให้ข่าวว่า ความต้องการการคุ้มครองในลักษณะดังกล่าวมีมากขึ้น โดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ของ Allianz กล่าวว่า ตัวเลขของดีลทางธุรกิจนี้สูงขึ้นเรื่อยๆ อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งการประกันในลักษณะนี้จะจัดอยู่ในธุรกิจไซเบอร์ ทั้งนี้ ยังไม่มีการเปิดเผยตัวเลขยอดขายอย่างเป็นทางการ
ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมนี้กล่าวว่า ตลาดประกันภัยออนไลน์ในยุโรปที่กำลังโตขึ้นเรื่อยๆ ในวันนี้ ยังคงเป็นแค่ขั้นเริ่มต้นเท่านั้น ถือว่ายังตามหลังอเมริกาอยู่หลายปี ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการรับรู้ความเสี่ยงในหมู่ผู้บริโภคกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
สำหรับอุตสาหกรรมที่สนใจเรื่องนี้มากที่สุด ได้แก่ บริการทางการเงิน โรงงาน พลังงาน และวิศวกรรม
สำหรับการประกันภายไซเบอร์ จะครอบคลุมตั้งแต่ ต้นทุนการสืบสวนสอบสวน การแจ้งเตือนลูกค้า และบริการตรวจสอบเครดิต รวมไปถึงค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย และความเสียหายที่เกิดจากการถูกฟ้องร้อง ทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลจาก Allianz ที่ได้แนะนำประกันภัยประเภทนี้เอาไว้ตั้งแต่ปี 2013
ทั้งนี้ ความเสียหายอันเกิดจากข้อมูลรั่วไหลในอเมริกาสูงกว่าในยุโรป เพราะรูปแบบพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้คน โดยอเมริกันชนจะใช้บัตรเครดิตบ่อยกว่า และการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวโดยกฎหมายในยุโรปจะเข้มงวดมากกว่า ดังนั้น อเมริกาจึงเป็นตลาดหลักสำหรับนโยบายการประกันภัยในลักษณะนี้อย่างไม่ต้องสงสัย
ที่มา : WSJ
