มาแล้วตาราง Top business app แอปธุรกิจยอดฮิตแห่งปี 2018 ซึ่งมีปริมาณทราฟฟิกฮอตที่สุดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ทุกอันดับสะท้อนว่าแอปพลิเคชันที่เป็นเครื่องมือช่วยทำการตลาดหรือแคมเปญออนไลน์นั้นมีอัตราเติบโตไม่น้อย รวมถึงแอปพลิเคชันที่ช่วยเรื่องการทำงานทางไกลที่ได้รับความนิยมมากเป็นพิเศษ
แอพยอดนิยมที่คนทำงานควรมีไว้
ตาราง Top business app นี้รวบรวมโดยบริษัท Zapier ซึ่งเป็นผู้ให้บริการระบบอัตโนมัติในหลายแอปพลิเคชัน สิ่งที่ Zapier ทำคือการประมวลปริมาณทราฟฟิกอัตโนมัติบนแอปพลิเคชันธุรกิจชั้นนำ เพื่อรวบรวมรายชื่อแอปพลิเคชันที่ฮอตที่สุดซึ่งจะได้ชื่อว่าเป็น Top business app แห่งปี
Top business app ของ Zapier ถูกแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม คือกลุ่มแอปพลิเคชันยอดนิยมโดยรวม กลุ่มแอปพลิเคชันใหม่ที่มีการเติบโตเร็วที่สุด และกลุ่มแอปพลิเคชันเดิมที่มีการเติบโตที่เร็วที่สุด ทั้ง 3 ประเภทนี้สะท้อนพฤติกรรมของคนธุรกิจในยุคปัจจุบันที่เปิดรับเครื่องมือใหม่อย่างเสรี เห็นได้ชัดจากตารางแอปพลิเคชันยอดนิยมโดยรวม ที่มีทั้งแอปพลิเคชันคุ้นหูอย่าง G Suite, Slack และ Facebook Business ครองอันดับ Top 3 ของตาราง ก็ยังมีแอปหน้าใหม่ที่หลายคนไม่รู้จักแฝงตัวใน Top 10 ของปีนี้
อันดับที่ 4 ของตารางรวมคือ Mailchimp ระบบ E-mail Marketing ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากจากคนทำการตลาดออนไลน์ทั่วโลก อันดับ 5 คือ Twitter ที่สามารถใช้ระบบอัตโนมัติต่อยอดทางธุรกิจได้ดี
อันดับ 6-10 นั้นมีจุดน่าสนใจที่แอปพลิเคชันใหม่อย่าง Hubspot และ ActiveCampaign ที่สามารถครองแชมป์อันดับ 8 และ 9 ได้ โดย Hubspot เป็นระบบจัดการงานที่เด่นเรื่องความง่ายและเหมาะสำหรับองค์กรขนาดเล็ก มีเครื่องมือจัดการรายชื่อลูกค้า, Partner ทางธุรกิจ, ระบบติดตามการขายหรือ Sale tracking แบบเรียบง่าย Hubspot ยังสามารถจัดการ Task หรืองานสำคัญ รวมถึงทำระบบนัดหมายได้สะดวก ขณะที่ ActiveCampaign นั้นเป็นเครื่องมือทำแคมเปญออนไลน์ที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถจุดพลุแคมเปญได้ทุกที่ทุกเวลาสมชื่อ
ผู้สนใจขอเชิญตรวจตาราง Top business app แอปธุรกิจยอดฮิตปี 2018 ทั้ง 3 ประเภทได้จากด้านล่าง
The top apps overall:
- G Suite
- Slack (อันดับดีขึ้น 5 ตำแหน่ง)
- Facebook Business (อันดับลดลง 1 ตำแหน่ง)
- Mailchimp (-1)
- Twitter (+1)
- Trello (-2)
- Typeform (-2)
- HubSpot (น้องใหม่ในตาราง)
- ActiveCampaign (น้องใหม่ในตาราง)
- Asana (-2)
Fastest growing new apps:
- Discord
- Squarespace
- Netlify
- Leadpages
- Things
- PandaDoc
- Klaviyo
- WebinarJam
- ClickUp
- Proposify
Fastest growing existing apps:
- ManyChat
- Front
- Dubsado
- Gitlab
- Facebook Offline Conversions
- Bitly
- Bonjoro
- WPforms
- Mailshake
- Zoho Forms
ที่มา: : FastCompany