การโพสต์บอกเล่าข่าวคราวธรรมดาอาจจะไม่ชวนให้ชาวโซเชียลพิมพ์แสดงความเห็น ทำให้โพสต์นั้นไม่เรียกกระแสเพื่อจุดบทสนทนาเท่าที่ควร วิธีที่จะพัฒนากลยุทธ์การจุดบทสนทนาบนโซเชียลมีเดียสามารถทำได้ไม่ยาก แถมยังหลากหลายถึง 14 รูปแบบทีเดียว
1. ขอคำติชม: อาจเป็นการขอความเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเว็บไซต์ ซึ่งสามารถตั้งคำถามปลายเปิดว่า “ยังมีสินค้าอะไรที่คุณอยากได้เพิ่มอีกไหมคะ” ก็ได้
2. เล่าเรื่องตลก: ทั้งเรื่องขำขัน มีมส์ วิดีโอชวนหัว ทุกอย่างที่จุดกระแสอารมณ์ดีสามารถนำมาแบ่งปันกันเพื่อจุดกระแสสนทนาได้ดีเช่นกัน
3. โชว์เบื้องหลัง: ใครๆก็ชอบเรื่องเบื้องหลัง แถมยังมีโอกาสแชร์ต่อให้เพื่อนที่ชื่นชอบเรื่องเดียวกันด้วย
4. เผยสถิติ: ข้อมูลสถิติน่าสนใจ ถือเป็นคอนเทนต์ท็อปฮิตที่จะถูกแชร์ต่อมากที่สุด แถมยังยกระดับภาพลักษณ์องค์กรให้ดูดีด้วย
5. รูปแหวกแนว: จะเป็นรูปขำขัน หรือรูปเก่าหาดูยากก็ได้ ขอให้เป็นรูปที่เกินความคาดหมาย ก็จะเป็นอาวุธเรียกคอมเมนต์และยอดแชร์ได้ดีไม่แพ้คอนเทนต์วิดีโอ
6. Quote คำพูด: คำพูดสร้างแรงบันดาลใจ หรือจะเป็นคำพูดขำขันก็ได้ โพสต์ลักษณะนี้จะฮิตมากเมื่อนำมาทำในรูปแบบภาพหรือ image quote
7. ข่าว: การแบ่งปันข่าวสารในวงการที่กำลังเกิดขึ้น จะทำให้ผู้ติดตามรู้สึกว่าได้รับประโยชน์มากกว่าเดิม
8. ความเห็นส่วนตัว: Follower บางรายชื่นชอบที่จะได้อ่านความเห็นส่วนบุคคล ยิ่งความเห็นที่เข้าท่าและตรงกับกระแสที่กำลังร้อนแรงในสังคม ก็จะยิ่งจุดบทสนทนาได้ดียิ่งขึ้น
9. เป็นคุณจะทำยังไง?: การถามความเห็นผู้ใช้ลักษณะนี้อาจจะทำหลังจากการแชร์ประสบการณ์น่าสนใจ แล้วจึงย้อนถามผู้อ่านบ้าง ว่าจะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้
10. ขอความช่วยเหลือ: ผู้ติดตามหลายคนอยากช่วยเหลือ และไม่รังเกียจที่จะแก้ปัญหาหรือให้คำแนะนำ การโพสต์ขอความช่วยเหลือแบบตรงไปตรงมาอาจจะช่วยจุดบทสนทนาได้อย่างไม่น่าเชื่อ
11. แชร์บล็อก: การแชร์ Blog แสดงความเห็นที่แยกออกไปจากโซเชียลมีเดียอย่างชัดเจน ถือเป็นอีกรูปแบบที่ช่วยจุดประกายให้เกิดบทสนทนาที่ยั่งยืนกว่าเดิม แถมวิธีนี้ยังเรียกทราฟฟิกให้ Blog เพิ่มขึ้นได้อีกทาง
12. ขอคำแนะนำ: โซเชียลมีเดียถือเป็นช่องทางดีงามในการสื่อสาร 2 ทาง ดังนั้นจงเปิดโอกาสให้แฟนคลับบนโซเชียลได้แนะนำบริการที่ตัวเองชอบ
13. เติมคำในช่องว่าง: หลายคนอาจคันไม้คันมืออยากพิมพ์คอมเมนต์ถ้าได้เห็นโพสต์ที่อยากให้เติมคำในช่องว่าง เช่นบางโพสต์ที่หยิบคำกลอนมาเติมจุดจุดจุด (….) เพื่อให้คนอ่านได้คิดคำคล้องจองแบบเก๋ไก๋สนุกสนาน
14. ขอความช่วยเหลือให้ Follower: ในกรณีที่มีประเด็นน่าสนใจจาก Follower แอดมินเพจสามารถหยิบมาเป็นประเด็นถาม Follower รายอื่น เพื่อระดมสมองให้เกิดการช่วยเหลือหรือแก้ปัญหาที่เป็นรูปธรรมได้
ที่มา: : RED
